虽然听豆豆说了，对这里的服务周到有了心里准备，可是一感受还是被吓到~超级的好~

    传说海底捞很火爆，所以11点半就和爸妈到了劲松店。上到二楼的时候，领位说会对你说辛苦了。服务员小妞帮我们找到座位后先问我们是喝柠檬水还是豆浆，是3块一杯无限续杯。在我们点菜的功夫，先上了个果盘，豆子，又送了我片眼镜布。我们点了鸳鸯锅底，鸭血（很嫩很嫩~~），滑牛肉，虾滑，牛肠，羊肉，金针蘑，豆苗……抻面那小哥的功夫也不错，让面绕着我的头转了好几圈，上下纷飞的。

    其间观察了到一些细节，给我们这桌服务的小妞，一直都微笑着热情服务，杯子里的水，只要不是满的，哪怕刚喝下四分之一，她都会主动帮你续上。往锅里加汤的时候会用手帮你挡着溅起的水，而不是像有些地方，顾客得躲得远远的。在这店里，所有迎面走来的服务员，都会看着你的眼睛微笑着点头对你说你好。不论他们是正端着菜还是擦着地。关于微笑服务这一点，这里就和接下来去的沃尔玛形成对比，虽然沃尔玛大叔所倡导的是微笑服务，某一段时间还让店员身上挂了笑脸标志，如果顾客发现店员没有微笑服务可以直接摘掉这个标志。虽然进超市的时候有人和你说欢迎光临，走的时候说欢迎下次光临。但完全是机械式的，走过一个人虽说也这么说。但是没有目光的交汇，没有笑肌的调动，只是形式的欢迎你光临，而不是发自内心的欢迎你。海底捞的WC也是一大特色，坑位的四周是如镜子般的钢板材质，所以从哪个方向都能看到自己，想想连如厕的时候都能这么照镜子，是多么自恋的一种设计！洗手的时候，有人帮你挤洗手液，帮你递擦手的纸巾，居然连小翅膀都免费提供。

    看爸妈吃得也挺高兴的，直夸人家的服务好。我爸说下回来你们家吃，还坐这桌。后来服务员小妞给打包了点豆浆走，哈哈~~最后我去一楼还美了一下指甲。爸妈就坐一边玩象棋去了。

    总共花了240，人均80，我觉得还是挺值的（这渐变的指甲在外面做就得60~）。虽说价位不算便宜，可是服务得让你觉得特别舒服。在商品严重同质化的今天，拼的就是服务了。顾客花了这份值钱，满不满意有很大的一部分原因是取决于增值服务。餐饮很暴利，这大家都知道，可如何让顾客花了这份钱还能念念不忘，口口相传的不只是食品的味道还有一流的服务，这绝对是门学问。

    总结一下，等位的时候，可以下围棋，象棋，跳棋，可以吃橙子，虾片，喝柠檬水，而且都是一桌上一盘，很主动不用你叫。还可以免费美甲擦鞋。到了楼上，3块钱一杯的豆汁或是柠檬水可以无限续杯。鸭血和虾滑很好吃。服务员都非常亲切热情。厕所文化宾至如归。

     秀一秀俺第一次美甲的成果~~