
据《华西都市报》报道,5月3日中午,在从达州到成都东的D5185次动车上,四川达州石桥八旬老人李某,准备到华西医院看病,因节后人多只买到达州到营山座位,后借座邻座。到南充后,被刚上车的年轻貌美女大学生“请”起来,老人女儿恳请能否挤一挤,被拒。老人挽扶着往后走,后面两排年轻人也没有起身让座。大约5分钟后,前面一中年男子将老人让到自己位置。老人女儿说:“年轻人啊,应该多学学。”结果遭到美女反击,“坐自己位置错了吗?!”后感觉委屈的大学生流着泪给朋友打电话讲遭遇。
这里面牵扯到一个概念,就是公交车座位和动车座位能不能同日而言去相提并论??因为乘坐公交车乘客买的是一种公共的资源,有座就坐,没座就站着,一般乘坐公交车可坐可站,即使没有座位乘客都不会有任何怨言,乘客买的是一种公共的空间而并非专人专座。而动车座位虽然也有类似公交车那样频繁的流动性,座位也是大家都可以坐的,从某种意义上来讲也是公共资源。但是当座位被个人以金钱交换的方式买下定走了以后,该座位的性质是发生了变化的,由公共资源变为短暂的私有,这个私有的权力就是在他从出发站点一直到达他目的这一时间段,买的动车票就是凭据,这也是有法律效果的。但是过了这个时间段,该座位又重新转换为公共资源,就是动车的座位时刻都有变换私有的情况,这是跟公交车座位最大的区别。
那么问题就来了,如果谈到要让座,公交车给老人让座那是对他的一种尊重,是一种文明礼貌,而动车给老人让座那就不是简单的一种尊重了,尊重上面还加有一颗强大的爱心和一种无私奉献的情怀在,因为动车的座位是自己用钱买来的,而公交车的不是,它始终是一种公共资源。而动车自被乘客买下的那一刻起,就拥有该座位的独立使用权,在从出发点到终点站这一段旅程内,乘客是独立享有该座位的使用权的,如果是在该乘客的这段使用座位的旅程内,毫无疑问当然是有权力拒绝其它乘客的。因为这个座位就是自己的。如果不明白的朋友,我举一个很通俗的例子:我乘坐火车,只买到了站票,但我自己配带了一个可以收缩的小凳子,上火车后可以自己找地休息,那如果有一个乘客过来说叫我把自己的凳子让给他坐,凭什么?一般人都会想,自己的凳子不坐还要给别人坐,宁愿自己甘站着,不傻吗?图什么呀?
如果在这种情况下,你真的给他坐了,那不是礼不礼貌和文不文明的问题了,还能看到你的一颗仁慈的善心,有牺牲小我,完成大我的精神,因为一般情况下很少人会让,能让的人都是有大爱的人,那么不让有错吗?很显然也没有错,这个完全看个人兴趣和喜好。因为我没有占有公共的资源图一私之乐,我用的是自己的资源,跟他人无任何关系。现在读懂了这个道理之后,就会明白所以该老人女儿说出的那句话当然会刺激该女生的情绪,确实也很委屈。
那么老人女儿的行为方式对不对呢?首先该老人女儿要明白,动车上的座位不是别人应该一定让给你坐的,因为这都是别人花辛苦劳动的钱买来的,不是公共的。如果这是坐公交车,还是有点道理可以去讲的,但是动车跟公交车是完全不一样的,别人给你让座,那比一般公交车让座的行为意义还要大,遇到这样的爱心人士那是福气,没遇到也没有必要指指点点,因为别人不欠你的。
那么老人要座位的问题应该找谁解决呢?
你坐的是动车提供的服务,座位的资源都是由动车管理方支配的,当然是找当班的动车乘务员来协调,这也是动车乘务员的职责所在,应该要去做的。老人要座位不去找乘务员,还要去找其它乘客,这本身就是在为该车制造问题,如果当时该老人女儿第一反应想到的是找乘务员调配,那么以乘务员的角色去处理协调就比单纯自己去出面解决要来得快的多,还不会尴尬,因为有的人跟别人要座位也不好意思开口,如今这一切现象都不会发生。这是动车管理员的问题。跟其它乘客没有一点关系。不要颠倒逻辑,谈问题不找到问题的源头,光谈面上的事,没有用,只是跟风制造一些无谓滑稽的舆论,这件事的本质就是一是该老人女儿缺乏解决问题的经验,找错求助的对象,造成不必要的误会;二是动车方的管理工作失职,没有及时发现问题解决问题,在对外服务接待上没有把此类情况作一陈述,作为提供服务的列车方,有义务把乘客能得到的一些服务内容或须知事项都应告知一遍,不至于让有些乘客遇到突发或者一些琐碎的事情束手无策,而出现病急乱投医的现象。
所以不必去纠结女孩该不该给让老人让座的问题,这不是解决问题的根本,问题的点就在于把什么情况下的让座都一概而论了,而忘记了本身要采取的正确处理问题的方式,为了追求别人的让座而去追求,滥用道德观念来绑架个人行为选择,这不是我们国家真正要倡导的文明道德观念,真正的道德一定是建立在自发自愿的,而不是强迫要求的基础上;一定是建立在尊重个人人权,而不是践踏他人尊严的前提下。
最后,举几个例子。有一对一老一少的母女来一家中餐厅吃饭,坐下后没多久,才得知该座位已经被另外一青年人预订走了,该年青年人来了后,发现自己预订的座位坐了人,而此时该店的生意已经火爆到人满为患,没有其它座位了,这时候青年人当然有权力叫该两位占座的母女让座了,如果该母女很想坐怎么办?找谁来解决协调?在当事人双方协商不了的情况下当然是找为顾客提供服务的一方了。
在电影院有人占了自己的座位怎么办?找谁来解决?
乘坐飞机,有人坐了自己的位置找谁来协调?
……
可以发现,如果遵行一个正确合理处理事情的逻辑,很多不必要的小事都不会发生。

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