时    间：2011年11月21日10：00－16：00

地    点：皮卡书屋少儿中英文图书馆万柳馆

参会人员：民营社区图书馆（少儿阅读专家船长孙莉莉、皮卡书屋、张家港绚彩、港北京外研社、武汉老约翰绘本馆、快乐小陶子、 北京北大社、北京小考拉、北京童乐汇书馆、北京童立方、咕噜熊绘本馆、启发绘本馆、幸福图书馆）、城市出版社、新教育阅读研究所、北师大姚颖老师等。

会议内容：

首先船长孙莉莉介绍了会议流程和主要议题，宣布会议开始。

议题1：图书馆大型活动的策划和组织

发言人：皮卡书屋万柳馆馆长程欣

皮卡书屋成立将近6年，6年来，皮卡书屋已经拥有图书7万多本，读者会员2000多名，举办各类大型活动20多场。借这个机会，我们就我们皮卡书屋活动策划和组织的一些经验和大家做一下分享和交流。

图书馆大型活动的策划和组织主要分为几个阶段：活动前期准备阶段、活动执行阶段和活动结束后的测评和总结阶段。在活动就前期准备阶段，我们要做好以下工作：明确活动目的、经费预算、日期安排、工作人员安排、气氛渲染等，从而为活动的顺利开展奠定基础。活动计划做好后，还要继续进行活动跟进，包括活动场地的确认和准备（活动的安全问题）、活动材料的准备、突发事故的处理（小药箱等的准备）、活动宣传（微博、馆内张贴、博客、家长的口口相传）、活动招募等。这些工作是非常必要和重要的，对活动效果具有重要的影响。

在活动执行的过程中，包括场地布置、区域划分（考虑动静交替、孩子安全等）、活动规则的明确、活动的引导和说明、活动的流程都要安排明确妥当。每项工作要责任到人，保证分工明确。同时在组织大型活动过程中，可能还会出现一些意外状况，这就要求组织者具备一定的协调和应变能力，以在面对突发状况时及时做出正确合理的应对措施。 在活动结束时可以设计一些小活动，将整个活动推向高潮。例如皮卡这次万圣节结束时，皮卡设计了让小朋友彩气球、跳舞等。

活动结束后活动的总结和测评工作也是必要的，通过对活动费、活动组织、活动内容、活动流程、活动实施现场等工作的总结和测评，发现问题，总结经验，为以后活动质量的提升提供依据。因此每次活动要做好相应的备案工作。

孙莉莉：皮卡书屋确实在大型活动的组织方面具有很多的经验。今天也是毫无保留地和大家做了分享。感谢皮卡书屋的经验分享！我参加过几次皮卡的活动。今年皮卡在海淀公园组织的复活节活动，活动分区做得非常好，孩子根据年龄进行分组，流程安排清晰。在活动开始之前设立跳蚤市场，让来的早的小朋友们可以充分利用时间。另外，活动的后期宣传也很重要，可以通过博客、微博等网络收集大家的反馈。

程欣：在后期宣传这一方面，皮卡要特别感谢广大会员和家长。很多会员和家长在参加完活动后写一些自己参加活动的博客和微博，通过这种方式我们也能了解大家的感受和建议。

议题2：绘本馆与社区的合作

发言人：快乐小陶子志愿者、石景山八角社区的社工朱宁雁

朱宁雁：做好社区图书馆和绘本馆，我们绝不能忽视社区的作用。现在很多社区都有自己的图书馆设施和活动室，可是利用率不高。而且社区活动室一般开放时间都是平时的白天，刚好和我们绘本馆的利用时间相反，所以我们可以完全平时晚上和周末找他们合作，把这个社区设施充分利用起来。

但是同社区合作并不容易。因为社区工作本身也比较忙，事情比较杂，加上对我们并不熟悉和认可，怕我们给他们惹麻烦，所以他们总是多一事不如少一事。因此要想寻求社区和居委会的支持和合作，就要寻找共同的合作点。我们一可以走低端路线，根据社区工作自身的现状和特点寻找突破口，通过积极参加社区活动，混个脸熟，通过一段时间的熟悉和了解后进而征得对方对绘本馆的认可和支持。另外要想取得社区的合作，还要了解社区的工作特点和需求。社区、街道也是需要业绩的，所以如果我们有好的活动方案和报告，能够与社区建设结合起来，就可以向他们提交相关的报告和建议。他们也许就有合作的兴趣。

   另外，我们也可以走上层路线。例如民政、教委、妇联啊等等，我们都有合作的机会。这就需要我们主动出击，多沟通。我们可以联合建立社区型公益阅读机构，争取政府购买和资助。进一步，给政协委员提交相关建议和提案：加强社区图书馆建设。以阶梯式的资源服务社区，把志愿者队伍建立和培训起来。

议题3：民营图书馆的经营和发展

发言人：蓝妈妈（龚小丽，原来的摇篮市场总监，创意宝贝总监，有7年的行业教育经验，今年5月份创办了自己的第一家幸福图书馆）

蓝妈妈：通过我这些年的经验和实践，我想要做好一个图书馆，有几点是非常重要的。

1、梦想（出发点）。自己的梦想决定了自己能走多远。我花了一年半的时间对儿童阅读做了深度调研，我认为只有自己特别热爱这份事业，愿意为此放弃高薪水的工资和宁静的生活，才有可能把绘本馆做好。

2、团队建设和资源。不管公益还是盈利，都是需要投入的，都是需要资金启动的。实现梦想有多少资金可以利用？要想清楚。做好财务方案，投资回报如何？最差的结果如何？运转周期如何？都要想清楚。如果只想找个地方养孩子，可能根本就没有成功的可能性。要做图书馆，可能要面对自己孩子没人管的现实。

3、产品（能够转化为资金的东西）。产品包括产品定位、产品属性都要考虑。企业必须遵循企业、市场的发展规律，时刻Check自己。什么产品是别人模仿不了的。所以我们要成功，就要寻求自己的核心竞争力。如果别人有一笔资金，用低收费或免费的手段和你竞争，你是否能够竞争的过别人？我们有什么独特性？我们的产品是什么，产品怎样变成利润？产品属性是什么，市场需求度是什么？如何满足市场？如何引导市场？

不要寄希望于绘本馆带来什么利润。我们要在绘本馆的基础上开发出什么真正的产品呢？课程是一个方向，但是任何课程的选择都不是一个短期的事情。做教学的人，要为别人的一生负责。要让自己更专业。当理想照进现实，理想很美好，现实往往比较残酷，你是否能否接受这个现实？对于国内的大多数绘本馆来说，由于费用较高，自主研发课程可能性不大，寻求合作可能性比较大。

做好绘本馆，自己的经验就是两点，一是经验和专业很重要，梦想很重要。自己有着七年的经验，自己对这个行业无论是内容还是人脉都有了解和联络，我对这个行业有着充分的热爱的兴趣。我在做营销的同时还学习了教育学和心理学，我一直心怀教育家的梦想。我相信梦想有多远，你才能走多远。自己要专业，才能做判断。自己需要不断的学习，经验需要不断的积累。二是准备很重要。我在做幸福绘本馆之前做了充分的调研和准备工作。

下午，大家根据兴趣自由组成小组就他们感兴趣的问题进行了讨论李芳妃老师与大家分享了她的绘本创意课程，北大社的王洋老师（Frank）和大家分享了他的图书和一些英语教学经验。老约翰绘本馆与大家分享了网络借换书的服务的开展，船长孙莉莉和大家谈了社区绘本馆课程需求调查问卷的有关情况。

快乐小陶子：1、下一次联谊会定在2012年2月的第三个周一，明年逢双月第三个周一聚会。2、从下一次聚会开始，来宾都需着睡衣出席。我们要发起倡导中国的“睡前5分钟亲子阅读活动!”