在中国消费市场，跨界产品正在成为新的消费潮流，很多流行产品的流行周期在缩短，而越来越多的产品正在走向融合化的趋势。比如突然之间，你会发现，手机具备了越来越多电脑的功能，笔记本电脑越来越小型化，电视机开始移动化，甚至一个山寨版的手机不仅具备了手机、MP3、数码照相机、数码摄像机，还具备了电视机、收音机甚至电脑功能。我们的消费生活和消费世界正在被这种融合化的潮流所改变。

跨界产品之所以会盛行可以从两个层面来解读，第一是从消费者需求层面，一个消费者会对产品有很多不同的功能需求，但是，随着一个消费者生活经验的积累，他们会自己对自己的消费需求进行分类，并希望产品能够按照自己头脑中的分类去进行功能上的设置，比如当一个消费者常常在公交车上无所事事的时候，他就会希望自己是不是可以有个MP3，或者如果他的手机可以播放MP3，这个消费者就会对这个手机的附加价值非常满意；第二是从产业层面，当一个产业发展到一定的阶段，产品越来越同质化，这个时候一个企业如果想创新，只能增加更多的产品附加值，其中，将其他的产业或者产品中的一些元素嫁接到自己的产品中，就会增加产品的使用价值，给消费者带来更多体验。如今，不同领域的界限越来越模糊，商业世界中很多产业之间都有了紧密的关联关系，比如时尚产业以时装为核心，手表、珠宝首饰、化妆品、汽车等等都在追赶时装的流行趋势和潮流，星巴克将体验的文化融入到咖啡上，让一个很平常的咖啡店变成了一种时尚，所以星巴克的创新也可以看作是一种跨界的创新，这种创新是非常具有杀伤力的。

从消费者的消费心理的角度，跨界消费的流行也和一个人的消费生活中的品质追求和风格偏好有关系，比如一个人如果喜欢鲜艳颜色的服装，他会期待拥有同样鲜艳颜色的汽车，或者鲜艳颜色的小配饰等。因此，这就不难想象服装的流行为什么还常常影响到汽车的设计，汽车如今有大红、绿色、黄色等等，越来越和服装的流行色保持一致，甚至很多服装上的设计还会出现在汽车的内饰当中，一些著名的服装设计师还被聘请为汽车内部装饰的设计师；手表也在受到服装的影响，比如时装表，以前一个消费者在很多场合都只需要戴一块手表，但是自从时装手表这一概念流行之后，消费者会发现，每天穿一套不同的衣服，就需要换一块手表，否则就不太得体，这让手表的流行周期大幅缩短。

跨界还和消费者越来越追求感官体验有关，比如从感官的角度，消费者都喜欢看上去很有视觉冲击力的东西，因此苹果的iphone,曾经在网上流行一时的联想红本等等就开始不断的刺激着消费的感官，如今，汽车业也在借鉴其他行业的思路，例如宝马的MINI Cooper还可以换壳，在过去，换壳行为只是在手机消费上会发生，但是MINI Cooper让这种快速更新包装的形式在汽车这样的大件产品中也流行起来, 让消费者可以自主的为生活增添更多丰富的体验。

很多产品的跨界还来自于顺应产品的升级换代的需求，比如传统胶片相机现在基本被淘汰了，但是消费者也会渴求在使用数码相机的时候，能够有使用传统胶片相机的清晰化以及有自我操控感，所以现在的单反、长焦数码相机就让数码时代的产品与传统的相机功能之间实现了融合，从而实现了新的产品生命周期。

无论在任何时候，消费者都在追求方便与快捷，因此越来越期待一些功能一体化的产品，以满足随时随地的使用需要，这就为各个不同的产业有了非常大的想象空间，无论是从产品设计、包装、产品的功能等等，而融合了更多功能的关联式的跨界产品创新和营销创新也在不断的刺激消费者的消费需求，让消费者为此买单。例如，Intel、HP这些厂商很多年前就已经开始研究未来消费者在家庭中可能会有的数字化的应用和娱乐需求，比如当你在家里看电视的时候，你突然看到一幅很有冲击力的画面的时候，你是否有希望马上保存下来甚至打印出来的冲动和愿望？Intel和HP的数字化家庭战略就在试图挖掘和满足这种需求，将数码科技、打印机、电视机、网络等在客厅中实现融合；诺基亚现在已经不再称自己是个手机制造商，他们更愿意将自己定义为电脑公司，因此从诺基亚的N系列手机开始，商务与智能的概念开始彰显，满足依然是移动化的商务和互联网等需求；又比如，Google似乎也不完全就是个搜索引擎，Google的手机已经赚足了眼球，让很多消费者充满期待，因此或许称Google为信息服务提供商更准确一些。

跨界让很多行业巨头之间开始新的战略合作，满足一个消费者在一个产品中体验不同品牌的渴望。比如海尔洗衣机与GE、奔驰、宝洁等国际企业进行的跨界合作共同推出换代版的“净界”和“LUXURii”系列产品引起了各界关注，这些新品除了多方共同研发的“洗净即停”、“一次漂净”、噪音低于50分贝等功能特点外，在产品的其他细节上有较大变化。如屏幕尺寸变大，更加利于观看，常用与不常用按键错落分开，使用起来不再容易出现按错按键的情况；再比如，荷兰厂商郁金香Ego联手顶级豪华车Bentley宾利，推出更加奢华的笔记本电脑，沿用了Ego长期以来的手提袋式外观，外部采用宾利轿车座椅的皮革包覆，提手处金属则是直接来自宾利车门把手。今天，还有很多以时尚的名义进行跨界合作品牌，例如法拉利与宏基合作推出笔记本电脑，世爵跑车与瑞宝合作推出限量版白金手表；Armani为奔驰设计敞篷跑车；NIKE+I pod等等……

    我们的世界就被这些跨越不同领域，跨越不同消费需求的产品、服务和品牌改变着，跨界产品改变消费者生活品质，代表着一种新锐的生活态度和审美方式的融合趋势。

（肖明超先生，现任新生代市场监测机构副总经理。）

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