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中国邮政:未来最大的直投公司?

(2006-12-06 18:04:16)

中国邮政自1998年与中国电信分开后,邮政经营随之陷入了困境,对外背负着垄断专营的“恶名”,对内则面临着巨额亏损的压力,据相关资料显示,邮、电分家后,当年中国邮政全行业亏损179亿元,自1999年开始,国家对邮政实行了“8531政策”,每年分别补贴80亿、50亿、30亿、10亿,尽管如此,到2005年,邮政业依然亏损3.98亿元。2006年,邮政改革迈出了新步伐,据悉,中国邮政集团公司已于1129日完成注册登记,相信在不久的将来,一切关于中国邮政的新改革措施会出台。

看了中国邮政近期的一些措施,比如《邮政法》修改、邮资涨价等,觉得这些措施还有些意犹未尽,因为,凭借中国邮政的强大的资源实力,还有很多新的商业模式是可以探索和试验的,甚至能够成就更大规模的中国邮政。

先从信函业务说起,信函业务是中国邮政的垄断性经营业务,当然,随着电话、移动通信和互联网的发展,城市人群普遍采用电话、短信、电子邮件、即时通讯工具等来建立联系,导致邮政业务私人信函业务仅仅在农村和城市间以及农村较为有市场,这导致私人信函业务的萎缩。但是,在商业信函业务方面,邮政却有莫大的机会,同时在邮政如此庞大的投递系统的网络也存在很大的商业机会。

我们可以回过头来关注全球四大快递巨头之一-TNT集团,TNT最核心的业务是物流和速递,但是在几年以前,TNT就开始关注中国的直投广告和数据库营销市场的业务,TNT雄心勃勃,在上海成立了上海天地直复营销策划服务公司,并且现在已经建立起50万的顾客资料库,未来,TNT希望更大规模,进一步实践直投和数据库营销的梦想。TNT的举动表明,在直投业务的市场,有很大的蛋糕是可以切到的,而在美国,直投广告在广告市场的份额已经接近20%,成为继电视、报纸之后的第三大广告媒体,而且,DM广告占了邮政总收入的50%以上,但是在中国仅仅占到我国广告市场近1%的市场份额,与国外相比,成长空间和潜力都很大。

                中国邮政:未来最大的直投公司?

随着人们生活节奏的紧张,人们的注意力越来越有限,而如果能够将消费的信息递送到消费者的手中,可以解决很多人繁忙中没有时间去了解商业资讯的问题。应该说,相比较而言,没有一种营销比直接点对点的营销更有效,直投媒体由于投递到顾客的家中,顾客可以慢慢的进行翻阅(据相关调查,晚上人们回家更愿意阅读杂志等平面媒体),而且,依赖于直投网络建立起来的数据库营销更是具有莫大的价值,但是,这一些在中国仅仅是刚刚开始。

TNT经过2年多时间建立的顾客数据库是50万,而且仅仅是在中国的大城市。但是中国邮政呢?中国邮政如此多年的数据库的积累,其顾客数据库是50万的几十倍,试想,如果将这些数据库激活,那该是什么样的景象?更重要的是,中国邮政的网络遍及城乡,一份同样的资讯,如果动用起中国邮政的数据库的话,那可以在几天之内就到达城市和农村的大部分家庭。应该说,中国邮政过去经营的商业信函业务已经有类似的模式了,比如《中国邮政广告》,以及帮助企业直投信函广告。但是,其规模和力度都远远不够,如果邮政创立一份覆盖全国的直投型的杂志呢,或者与全国做直投媒体的传媒公司合作整合资源呢?

在此之前,我曾经看到百泰传媒在酒店的客房建立报刊架,上面摆放直投杂志的业务模式,这也是一个非常好的顾客接触点,同时也看到北京的小红帽开始向直投杂志进军,并引来日本企业的兴趣。这说明,大家都开始看好这个市场,但是,从资源的角度来说,中国邮政无疑是最有能力做直投市场龙头的公司。

看下中国移动的例子,中国移动过去是移动通信公司,但是现在中国移动的意义已经不再仅仅是移动通信,而是一个新媒体公司,中国移动开发基于移动的增值服务,让手机成为了新的平台,参股电视台等等举动,都在象征着中国移动实际上可能成为未来最大的新媒体公司。那么结合来看中国邮政,中国邮政应该成为未来中国最大直投媒体公司。邮递员给客户投一封信是投,投几份报纸也是投,再加点直投杂志呢?中国邮政可以先从城市开始,给每个城市的小区住户都装上信箱,接着,整合数据库,然后创办直投媒体,扩大直投广告的规模和范围。在CCTV的广告费高昂的今天,如果中国邮政能够将一个品牌的广告信息在短短的一周内传递到城市到农村的几千万或者上亿个家庭,那些已经掏了上亿广告费的品牌企业一定会感兴趣的。因为,渠道、网络和数据库才是邮政的价值所在,和一封信多收两毛钱相比,直投市场和数据库营销的市场更大。

直投市场,中国邮政的下一个金矿。

中国邮政:未来最大的直投公司?

 
    
 

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