记得1990年，我从淮阴到盐城出差，乘坐一辆北京吉普冒雨行驶在苏北灌溉总渠的大堤砂石路上，半途轮胎爆裂陷在泥淖里，前不着村后不着店，没有电话，联系不上人来修，而盐城的同志也久等我们没有音讯。没有办法只好把轮胎拆卸下来，请路过的手扶拖拉机捎到镇上补胎，当我们赶到镇上后象找救星一样找邮局，先要按部就班地填通话单，再由接线员帮助接通盐城，请求支持，折腾了大半天。
    20年了，“通讯难”的痛苦与无奈已经成为历史。中国通讯已经跨越了纵横交换机、数字程控机、卫星传输等发展阶段，移动电话的优势已经取代了固定电话，手机用户已达6.9亿部。人们有什么事掏出手机通个话就OK了，手机短信更是每天数亿条穿越神州。现在谁也离不开手机，并且越来越离不开日见增多的增值服务。
    新近出世的3G手机上行速度超过现行手机的200倍，下行速度可达每秒14MB，下载一部高清影片只需1分钟，看电影电视变得随时随地，可视电话让人们见面变得近在咫尺，单位开会你可以不到现场，GPS可以指引你到任何地方、显示屏上与防盗探头清晰地连着，在你下班到家之前打开空调、电饭煲……。
    通讯网与互联网结合，做到“网罗天下”的技术与服务还在深化与变化之中。