宜家家居去是去过几次的，深圳的广州的都去过，每次去都是买东西，也总是被它那里琳琅满目的商品所吸引，尤其是日用品种类的繁多让你觉得把东西拣齐了，生活就能顺利顺手了。

   我一直没有注意宜家有无条件退货这个规定，之前，朋友为了安置新家到宜家买了一大堆的东西，回到家里安排摆放之后，有一些不合用和买多了的东西，她就放在一边说到时去退货。还告诉我说在宜家购物可以60天内无条件退货，若是会员可以365天内退货，朋友还说这样买东西才没有压力啊。

   退货是我跟朋友一块去的，到了退换处，取号等待，只有两三个顾客，两名工作人员，退换处里面极安静，轮到你了，把要退的商品拿给工作人员一一过目，然后扫码，计价，可以找回现金或购物卡，任你选择。

   整个过程一点声音都没有，安安静静的事情就办好了，只要你的商品是原包装，没有损坏，工作人员只点数，并不问你为什么退之类的，从这里能看到商家对顾客的尊重和无条件兑现自己的承诺，让你感到很专业很讲诚信。

   这样的服务让人很舒服，像朋友说的，这样买东西才没有压力啊，不合适就退，买的时候一点顾虑都没有，其实，这样也是鼓励人家在你这里买货的一种方式。想起之前网购洗衣机因为退货的事情折腾了那么多天，就觉得都是商家，差别怎么这么大呢！