可能是因为医患关系的原因，近几年关于这方面的电视剧也播放了好几部，前段时间看到的是《长大》，现在有一个台正在播，可能是重播《青年医生》，我昨晚只看了一个片段，却正好是纠纷。

说的是一个父亲去世了，父亲的儿子替老母亲讨说法，意思是给母亲一个安慰，医院方面做了研讨，还是认为院方没错，医生没错，不能答应儿子说给老母亲道歉的说法。

儿子说这事可以过去，但是你们（医生）难道就没有一点内疚吗，晚上睡的着觉吗？（大意）在这件事上，院长（还是主任）说了一段话：医院就是死人的地方，我们缺乏死亡教育，家属把对死亡的悲痛和对疾病的憎恨转嫁给医院和医生。这就是医患矛盾的症结所在。

我就看了这么一个片段，但已很有感触。的确，病人，伤者最终都是送到医院的，医院就是一个会死人的地方。那么，怎么能避免医患纠纷呢？

以我自己这一年多在医院的经历，加上从电视剧中看到的（当然电视剧会比较正面和圆满），我觉得，医者仁心是必须的，患者以及家属通情达理也是必要的，而我自己最本心的感觉是，进了医院就听医生的，包括治疗饮食和床位的安排。

但，即使你通情达理你听从一切安排，还是会有“无奈”的时候，像上次说的我父亲从重症室出来安排不了床位的事，很让人无奈。现在父亲日渐衰弱，治疗也如进入“瓶颈”，住院科室主任和营养科医生的意见不统一，让我们做家属的很“无奈”，如何用药，药从何来，也让人很无奈。

又想起，以前上班的时候，生个小病到医院，虽然有医保也并不保险，有时候就有部分自费药，那这自费的部分用自己买的补充商业医疗保险来报销吧，也是不可以的，你说是不是很无奈呢。