真正能够自动化，简单快捷的处理事务和事情，还是数字化和网络化。近二十年尤其是近十年来计算机发展迅速，已经取代了很多手工的劳动，也很大程度上改变了人们的生活。

以前通信要手写，现在发电子邮件或短信息，以前邮政电信银行证券等许多业务都要到营业厅办理，现在只要上网就可以解决了。现在的年轻人可能都不知道，以前我们刚刚使用家庭电话的时候，要每个月到电信的营业厅去交电话费的，那个队伍是排的很长的。现在除了电话费直接从计算机通过网络与银行连接可以缴纳之外，还有更多的业务也是一个电话或是登录电信的网站就可以解决了。

当年，中国恢复股票市场，证券部的门口比菜市场还要热闹，人人手里都拿着钱或股票，那是真的能看的见的股“票”哦，有的交易干脆就直接在场外私下里解决了，一张股票几易其手，都没有通过证券部。到后来上网操作要做登记的时候，手上拿着股票的人要一个一个的追索到股票的最初持有者，用这个人的身份证登记，才可以真正转到自己的名下。再后来，可以用电话委托操作了，再再后来就是计算机网络了，你几十几百几千万的资金砸进股市，股票有多少种有多少手，也只是看到账面上的数字而已，真是简单方便，更重要的是快捷。

还有银行，过去发工资都发到你的手上，那时也没多少钱，那个票票也就几张而已，后来银行也计算机化了，工资直接打到存折里，不用钱的人就直接放里生息，用钱的时候就有些麻烦，要排队取。然后，就有了自动柜员机，你自己操作，再然后，银行卡的总类越来越多，你手上没有现金一样可以办很多事情。这些也是网络的功能，如果你在银行有几个账号还可以通过电话银行服务自行的按需要转来转去，这个看上去已经很方便了，但只限于几个账号都是同一家银行的。再再然后呢，网上银行服务又应运而生了，这个网银就真的是更更方便了，在网上银行里你通过自己设置的密码可以看到自己账目情况，还可以同城转账，本行的他行的都可以转，异地本行他行的也可以转，不用到柜台办汇款不用到邮局去寄钱，手续费还减半，你说方便不方便，这就是自助式服务。

还有，网络的发展是越来越全面越来越多样化了。网上看新闻看电影听歌曲都是动动鼠标就能解决的，网上购物也发展的越来越成熟和可靠，你都想不到，在网上“摆摊”的有那么多，而且货物品种还那么齐全，你想要的东西只有你想不到的，没有买不到的。什么针头线脑啊（花样多的你都没见过），什么手工材料啊（也是应有尽有）都有，昨天女儿还发了个网址给我，打开一看，你猜是什么，是卖相角的，就是过去相册里贴相片用的那个相角，已经有多少年不用了也看不到了，你说有意思吧。

这两年，我已经没有到书店去练腿了，所要的书籍都是通过网购来办的，买书本来就有优惠有折扣，还免费给你快递送上门来，真有点坐享其成的感觉，不过这个感觉还----真是好极了。

全赖科技的进步和发达，才有了我们今天如此方便的生活。不过科技的进步也是全赖有那么一些头脑及其聪明的人，没有这些人，只有像我这样的脑子笨笨的人，我们就只好还是慢慢的走路了。所以在享受这些科技成果的时候，就尤其的佩服和感谢这些能带着人类跑步的人。