《都市一时间》最近推出的一组《真相大追击》《非法“客运”线》，反响强烈。记者刘丹以非法的“长沙--岳阳”线为切入点，对全省普遍存在的非法客运现象进行了扫描。

     非法客运因为搭乘更方便快捷、候客点更多、还提供上门接送等更人性化服务，有很强竞争力，非法营运队伍不断壮大，抢占了正规客运市场。在《都市一时间》的深度关注后，引起了湖南运管部门的认真思考。11月22日，全省运管部门

紧急召开专门会议，研讨打击非法营运的对策，晚上，全省运管系统集体组织收看《都市一时间》的报道。11月23日，省交通厅起草整顿客运市场报告，递交省政府。省交通厅表示，他们将在全省范围内加大整顿非法客运力度，同时计划

对全省正规客运进行优化改革，他们建议在城市中心设立覆盖14市州线路的中心汽车站，并增设一批客运车，在城区内也增设候客站点，上门接送，改善正规客运的服务质量，增强正规客运的竞争力。