只能在景区外面观光的“长影世纪城”

              ——令人无法理解的售票规定

李晓东

“长影世纪城”位于长春市净月潭风景区西侧，是中国第一家世界级电影主题娱乐园。

“长影世纪城”主要景点由“华夏翱翔、空间迷城、精灵王国”等十多处景点组成。2015年，“长影世纪城”首次获得全国“青年文明号”荣誉称号；同年获得中国旅游总评榜授予的“最受欢迎旅游品牌大奖”称号，并被评为国家5A级旅游景区。
   听说这里有10多个漂亮并神奇的旅游景点，而且每一个景点都会让人大开眼界，都充满了不同的惊喜和挑战，都有让游客非常开心的程度，所以吸引我和老伴也想进里面看个究竟。
   我和老伴是游览完净月潭风景区之后来到这里的，我们首先来到购票处买票，我看到这里的标价是全价票 240 元/人，同时也看到对65岁以上的老人实行免票。于是我和老伴递上身份证，购买免费的成人票。售票员却告诉我们，对65岁以上的老人虽然免费的，但是还有另外的要求：“必须有年轻人作监护人陪同，而且还要求每一位老年人都需要有一位年轻的监护人陪同，否则不卖票。”“你们是两位老年人，所以需要有两位年轻人购票，才能陪你们一同观光。”我当即对售票员的说法提出异议：我认为，“长影世纪城”的规定，是明显地限制了古稀老人来此游览，而且有变相多卖票、多卖钱的嫌疑？

作为古稀老人，我和老伴是当年代响应党和政府“一对夫妻只生一个孩”的号召，只生了一个孩子。今天儿子陪我们来到“长影世纪城”游览，儿子完全可以保证我们两位老人的安全。现在让我们上哪去找两个年轻的监护人呢？可是，现在购票处却不卖我们票，将我们拒之门外，让我们眼睁睁看着就在眼前的“长影世纪城”，却无法走进去。如果认真地分析这条规定，似乎对65岁以上老人给予免费的优惠政策，岂不是徒有虚名？

再说了，在我旅游15年走了全国几百处的旅游景点过程中，还从来没有见过类似“长影世纪城”关于“每一位老年人都必须有一位年轻的监护人陪同，否则不卖票”的规定和要求，简直是闻所未闻。难道这里比北京、上海及全国其它城市的旅游景点对老年人的人身安全更加关注，更加小心谨慎吗？也许“长影世纪城”里面的一些景点充满了刺激性，也许会引发老年人的心脑血管等突发性疾病的产生。那么是否可以在这些刺激强烈的景区，贴出“不适合老年人观赏谢绝观光”的标识，也不至于将大老远奔这里来观光的游客彻底拒之门外呀？“长影世纪城”“必须一人陪一人”的规定，给我的感觉仿佛给游客浇了一盆凉水，让游人的心情顿时感到哇凉哇凉的。

对此，我想向他们上级领导提出投诉。我要求售票员给我提供投诉电话，售票员回答我：“没有投诉电话！”。我要求售票员给我提供她领导的电话，她仍然不回答我。面对售票员的不理睬，不告知，给我留下了不好的印象。因此我对“长影世纪城”售票处的服务态度非常的不满意。我认为，“长影世纪城”作为长春市文旅业的一个窗口单位，他们的服务态度代表的是长春市文旅业的形象，这位售票员的服务态度竟然如此的糟糕，实在是太影响长春市文旅业的形象了！