银行卡失而复得的故事

李晓东

腊八刚过两天，外面的气温依然零下30多度，我却我却被自己失误的一件事急得满头冒汗。因为刚刚我把内存还有近千元的银行卡遗忘在银行的柜机里了。时间已经过去了将近一个小时，被我遗忘的银行卡还能找得到吗？万一被别人捡了去，卡里面剩余的钱能被盗取吗？那张还能还给我吗？一时间各种猜测在我的脑袋里七上八下的闪了出来，你说我能不急得满头冒汗吗？

事情还是让我从头说起吧。前几天我几经挑选，看中了一条旅游线路。于是，在网上报名并发去电子版的身份证、手机号......所有手续填报后便打款给旅行社行程的费用。

我是年过花甲的老人，既不会微信转付，又没有手机绑定银行卡，所以不能也不会采用微信转付或发送红包。又由于旅行社远在一百公里的省会，所以也无法现金支付，只能采用银行卡转账。

我将已经两年不用的银行卡从箱子底儿翻出，赶往银行为旅行社电汇一笔近万元的旅游费用。

进了银行大门，看着那些陌生的电子设备，我拿出银行卡不知如何操作。询问银行的人员，银行的一位女士站在旁边，一步一步的为我支招，终于完成了汇款转账。

由于担心对方是否收到这笔钱的心切，我急忙电话询问旅行社，又担心自己站在柜机前，会妨碍其他客户转款，我不得不离开柜机坐到几米外的座椅上与旅行社继续查询。几经联系，直到对方查到我汇过去的钱款已全部到账并告诉我：“汇款已如数收到”，这才使我提心吊胆的一颗心终于落了底。于是，放下电话我便心情愉快地回家了。而这时的我，早把那张还插在柜机里的银行卡忘在了脑后。

回家途中，我忽然想起自己连日牙痛，不如顺路去看看牙医把牙疼治好，免得旅游出行时牙疼犯病旅途无法愉快。30分钟后，牙医为我上好了药。等我回到家里把有关手续归拢后，才发现那张刚刚办完转款手续的银行卡竟然没了踪影。浑身上下所有的口袋都被我翻了个底儿朝上，就是找不到那张银行卡。

这一结果，让我倒吸了一口冷气。瞬间，我的大脑便立刻高速的旋转起来，马上回忆那张小小的银行卡到底被我忘在了哪里？

明明是自己刚刚办理的汇款呀，然后就不断打电话询问旅行社是否收到汇款......我开始一步一步的回忆。忽然，我想起来了，在我完成汇款转账手续后，忘记了取出银行卡。所以，银行卡一定是被我遗忘在柜机里面了。

时间已经过去了一个小时，我顾不得再多想，立刻手忙脚乱地套上棉衣、扣上棉帽，跳上自行车便飞也似的奔向银行。我不顾迎面的寒风刺痛面颊，为了加快骑行速度，我不停的用力踏车，只感觉后背已经热乎乎的了。

当我急三火四的推开银行大门，语无伦次地向工作人员说明我的银行卡丢失后，他问我方才在哪一台柜机上操作的？我哪里还记得清楚呀？只好随便指认了两台，打开之后都没有找到。

情急之中的我，这时感觉自己的后背比骑行时更热了。他继续问我：“当时有人帮助你操作吗？”

“有一位银行的女士在旁边指点我”我接着说：“我们是否可以找她询问一下？她也许会掌握这张卡的相关信息的”我在心底甚至猜想，也许会有人拾到这张卡交给她的。

他接着又问我：“她是怎样的外表？”

“40多岁（接近50岁的样子）的一位短发女士”我告诉他。

他疑惑不解的表示：“银行没有这么大龄的女职工啊？”

我马上补充道：“短发女士后面梳着两只极短的小抓揪。”

对方还是一脸的漠然，也没有询问。于是，我们又回到柜机前。

“是不是靠外边这台柜机呢？”他好像在问我，又似乎在自言自语。我无法回答他，只好顺水推舟地表示：“那再打开看看吧”。

就在他打开机器的一瞬间，我的眼睛忽然一亮，在机芯里面看到了我遗失的那张卡。经过密码验证，证明是我的卡后，遗失的卡终于又回到了我的手里。

银行卡重新回到了我的手里后，我出了一口长气。方才还满脑子猜测的不良后果，现在竟然一扫而空。身边的一位客户看到我的银行卡失而复得也替我高兴。她深有体会地告诉我，她父亲的一张卡就是去年不小心丢失的。然后又是挂失、又是补办，来回跑了许多次，又来回折腾了许多天，让你焦急万分，又焦头烂额......

我庆幸自己遗失的卡这么轻而容易举地就找到了，让我省掉了那么多费时费力的繁琐。在向银行人员表示谢意的同时，我还赞叹了柜机设计的吞卡功能（插入的银行卡超过一定时间不取出，柜机会自动吞卡），于是这枚卡便会留在柜机里面而不被他人拿走。这样，会保证客户的卡不会丢失，相当于柜机替客户保存了起来。否则，再去存款客户就会拾到遗忘在柜机里的卡，如果不给你也是没办法的。

不过由此让我联想到，设计者是否应当进一步考虑，在客户操作完毕之后的几分钟，发出请顾客收好银行卡的提醒语音？这样，也许会减少客户遗忘和遗失卡的几率。

我忽然想起，自己可别在这里啰嗦了。我应该赶紧回家把这个好消息告诉老伴，因为我刚从家里出来时她还一再嘱咐我：“路上别着急，小心车多......”她一定在惦记着我呢。进了家门，我便迫不及待的把这个好消息告诉了老伴儿。这时的我才感觉后背的闷热已经变成了冰凉。赶紧脱下棉衣，这才发现我穿在里面的内衣裤已经湿透。

这是一次有惊无险的遗忘，留给我的教训是：无论做什么事情再不可粗心大意、丢三落四。