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久违了的“谢谢”

(2008-03-28 13:00:20)
标签:

谢谢

谭木匠

财神爷

衣食父母

杂谈

分类: 杂嘴子
一个缘分小朋友过生日,本想送给她个奥运纪念品,附近只有蓝岛有专卖店,匆匆进得店里,唯一一个男售货员两肘撑着柜台,爱搭不理的 久违了的“谢谢” 店里除了纪念牌牌那种老气横秋的,就是各种送学生的纪念笔和异型本,服装、大背包也不太适合,再就是福娃了,好大一个娃娃也不便带,售货员告之有种带奥运纪念标的钱包,可是卖完了,怎么我一烧香佛爷就掉腚久违了的“谢谢” 放弃。
还是找“谭木匠”吧,不知几次去“谭木匠”买礼品了,各种木梳、牛角梳,送给有品的女孩儿是良好的礼物。且常梳头皮对身体有益,挑!店里两个女孩子导购,进门时便很热情,问清我要送人还是自用,是送多大年龄的人,是直发还是烫发 久违了的“谢谢” 知道送人留直长发,就介绍用齿长且稀松的梳子,还要带梳子把儿的,那种密梳半园的不适合,两女孩儿笑盈盈的,用甜美的声音,将每一款式每种木质都一一介绍详细,听着她们的介绍,就是不买都是一种享受久违了的“谢谢” 我看好了一款带把双齿梳,齿与把是不同的顔色,是铁木与黄羊木的结合,非常满意!交款打包,两女孩配合默契。临出门时一般都会听到“欢迎您再来”这样的套话,可直冲到我耳鼓的是清脆悦耳的“谢谢您!”久违了的“谢谢” 商家的一声“谢谢”真是久违了!!!我买了他们的商品,送去了他们要得的利润,一声“谢谢”,表达了商家的真诚!久违了的“谢谢”
从事过餐饮业、销售部门、营运部门、客服,对服务非常重视,即使货物再好,自己非常满意,如果服务意识太差也会弃之,好像一个表面光鲜的水果烂在里面一样,咬一口会倒胃。记得前一段在BTV2看过一个节目,其中就提到顾客是商家的衣食父母,老年间做买卖的掌柜对顾客总忘不了说句掏心话“谢谢”,可现在听不到这句“心里话了”。每一个到店里购物的顾客,都是给商家送钱去的,商家应尽全力留住每一个“财神爷”,咱还是用祖宗留下的称呼吧,就别“上帝”了,不管他的消费多与少,要将第一次来店里的顾客想尽方法留住,使其成为永久的顾客,这可真见功夫。也许现在这个“张炳贵”那个“李炳贵”的没有了,现在商场讲求快吧,但经商的新理念再新也不能忘了挣钱的根本“衣食父母”,对“衣食父母”说声“谢谢”实为上策!!!

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