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YX001-太商公三基销售法-总论
录像开始时间: 11:42 AM Monday, January 29, 2007
营销 管理 创业 职场 销售 太商公
感觉 ,诱导与控制客户的情感,思维,语言和行为
太商公三基销售法:
销售人员通过研究产品的功能,探索客户的需求,增强自身的影响力,主要通过对产品功能点,客户需求点的聚集配对而满足客户需求,达成产品销售,并使客户满意的销售方法。
销售人员通过利用并不断增强自身的影响力,而持续地在客户的需求点和产品的功能点之间寻求最有效的连接,从而达成销售。
太商公三基销售法:
三基:
客户的需求点
产品的特点
销售人员的影响力
方法:
销售就是销售人员通过调整聚集客户的需求,产品的功能及自身的影响力,而在客户的需求点和产品的功能之间配对,或客户的需求与自身影响力之间的过程。
太商公三基销售法的应用方法:
据行业和产品及自身情况决定采用的基本销售策略:是以
策略一-基于客户需求的销售:
重点以客户的需求为基础,通过调整聚集产品的特点及销售人员的影响力来达成销售;
策略二-基于产品功能的销售:
以产品的功能为基础,通过调整聚集客户的需求,销售人员自身的影响力来达成销售;
策略三-基于销售人员影响力的销售:
以销售人员的影响力为基础,通过调整聚集客户的需求,产品的功能来达成销售。
分两种:
基于销售人员自身影响力而达成的销售
基于销售人员自身利用周围环境而达成的销售
自已客户的影响力
传媒的影响力
权力的影响力
政府的影响力
太商公三基销售法销售步骤:
销售前的三项训练:
产品功能和客户需求的互定向训练:
用基于产品功能的方法做客户需求定向训练
找出产品的功能所满足的客户需求
以需求为标准做客户细分:
找出以某一客户需求为基础的客户群特征
制定这一客户群的沟通策略
制定此客户群此需求的沟通策略
为这一客户群做需求细分
制定此客户群其它需求的沟通策略
用基于客户需求的方法做产品功能定向训练
用基于自向影响力的方法做客户需求与产品功能的配对训练
销售中:
确定销售对象:
以某需求为基础的客户群体定位训练
分析客户需求:
以某客户为基础的客户需求定位训练
以某客户为需求的沟通训练:
以某客户与产品功能绝对相关的主需求为基础的沟通训练
以某客户与产品功能相对相关的一般需求为基础的沟通训练
以某客户与产品功能不相关的其它需求为基础的沟通训练
分析自身对客户的影响力:
以自身影响力为基础的沟通训练
让客户接受自己的沟通训练
让客户信任自己的沟通训练
让客户信赖自己的沟通训练
三基销售法的前提:
去伪存真:
真买还是假买
表象识别
预算:
花多少钱买
购买时间:
现在买还是哪会儿买
客户角色-客户到底是谁?:
发起者-利益:
影响者-利益-:
决策者-利益-投资回报率与对自己的好处:
投资者-利益-投资回报率:
购买者-利益-回扣,佣金:
谁买
使用者-利益-易用性及性能及对自己的影响:
评估者-投资回报率:
客户需求:
应对策略: