知道怎样挑选合适的男士西装吗？

商务场合究竟该如何与女士握手？

玲子总监受杨子老师邀请现场协助培训

荣膺“2007中国十大 员工职业化专家 ” 称号

十年专职客户服务、行为规范培训导师

五年匈牙利德布勒森文化产业集团商业行为总监

北京广播学院播音表演专业

清华大学国家CIMS培训中心特约讲师

亚太管理训练网特聘客户服务组专家

美国领导特质分析PDP专业咨询

培训课程简介

一、提升商务‘形象’魅力

1、打造尊贵、优雅、值得信赖的‘商务公务’形象

2、提升‘商务休闲’形象－－走出商务休闲形象的误区

3、增强‘商务社交’形象――做一个夜晚的完美绅士

4、魔鬼在细节中――形象细节杀手

5、你不得不知道的品牌——名品盛宴

二、  提升商务‘行为举止’魅力

1、私人空间及各国文化差异

2、塑造公务场合的完美举止

3、做社交场合的优雅举止绅士

三、提升商务‘语言’魅力

1、商务语言三原则

2、商务语言“规范”沟通

3、商务语言“文明”沟通

4、商务语言沟通技巧

A、表示尊重

B、异地而处的聆听

C、恰当的提问

D、给予建设性的反馈

四、提升商务‘餐饮’魅力

1、宴请准备

2、中餐宴请礼仪

A、中餐的坐次礼仪

B、点菜原则、筷子禁忌

C、中餐餐饮礼仪

D、西人“六”不食

3、西餐的礼仪

A、西餐的坐次礼仪

B、吃西餐的十种错误做法

C、吃西餐的八大禁忌

D、参加西餐晚宴的十种正确做法

E、正式西餐晚宴餐具的摆放

F、正式西餐七道菜

G、西餐中的酒与菜的配合

H、了解西餐女主人的指令语

I、喝红酒的常识

五、提升商务‘公务’魅力

1、商务会见礼仪

A、商务介绍、握手礼仪

B、商务名片礼仪

C、商务迎送礼仪

D、商务接待与拜访礼仪

 E、商务会见守时原则

2、商务谈判坐次礼仪

3、商务签约坐次礼仪