1.人们不喜欢总是听到理论,却往往喜欢听别人讲故事。要想做大事,必须掌握“讲故事,作比喻”的说话能力。
2.人是感性左右理性的动物。若一个人的感性被真正调动了,那么,他想拒绝你,比接受你还要难。而要想迅速控制一个人的感性,最有效和快捷的方法就是恰如其分的赞美。”
3.说出对方的闪光点;描绘那些闪光点能给现状带来什么; 闪光点给你或他人带来的感觉。
4.赞美如煲汤,火候是关键。
5.找出对方细节的亮点,并加以巧妙赞美。因为赞美是说给人听的,赞美物件时,必须与人挂上钩不可,我们只是称赞东西有什么特色,是无法突出对人的赞赏的。要紧紧盯住对方的知识、能力和品味进行称赞。

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