社会服务业发展空间有多大?
(2010-12-16 15:19:46)
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杂谈 |
分类: 随笔 |
昨天听了国务院政策研究室副主任江小娟一个精彩的报告。在讲到社会服务业未来的发展的时候,她举例说,30年前买一台17寸黑白电视约一千元,雇一个保姆几十元。现在买一彩电仍是千元左右,质量却大大提升了,这是市场竞争和科技创新的结果。现在雇一个保姆两千元左右,工资涨了几十倍,但服务质量并没有跟上。未来社会服务业的竞争一定会加剧,尤其人对人的服务。竞争会促使服务业向专业化发展。
发展服务业关键是改变观念。从国际经验看,城市化发展一定伴随着家务劳动社会化。在农村家庭主妇用于家务劳动的时间是4个半小时,到了城市只需要2个半小时。把给自己洗洗涮涮变成给别人洗洗涮涮,这就是服务业。另外售后服务也逐渐从制造业中切割出来,物流、配送,家电维修、清洁,就是擦玻璃也能专业化。
为什么我如此关注服务业的发展?因为农家女面临转型。依靠国际资金做农村妇女发展项目的空间越来越小,创办社会企业由输血转为造血,就成了我们农家女必须面对的挑战。经过近一年努力,我们农家女第一个居家养老服务社已在东城区民政局正式注册成立,同时政府还将一个社区养老院的服务让我们接管。一手牵农村妇女,一手牵社会服务,谁也说不准这个空间到底有多大?
好在我们农家女历来用行动说话,在创办社会企业这个崭新的领域,我们又迈开双脚开始行动了。