这次到日本考察,就是因为主题是社会企业,我才报名的。但是,在此之前,我对社会企业的理解停留在两个层面上:一是用企业家的精神办NGO的事情;二是NGO要打造专业化的团队,让受益人群和政府购买服务,从而减少对国外基金会的依赖,使机构持续发展。但是,这两天的访问,使我对社会企业有了更深刻的认识。除了昨天看得“问题青年”餐馆外,今天又看了两个机构,一个是“天鹅面包房”,他们在全国各地有好几家分店,他们用的职工70%是残障人,这些残障人在这里就业完全和正常人一样,不但享有同样的工资待遇,还能享有正常人没有的国家补助,而且他们生产的面包质量上可以和其他面包房媲美。中午,我们在天鹅面包房就餐,得到了残障人的服务,我们看到出出进进的顾客们对一看就能看出是残障人的服务员没有一点异样的表情,他们确实融入到了社会。另一个是社区的老人之家,是一个有26家连锁店的养老机构。为迎接老年社会的挑战,他们推进社区养老模式,因此每一个养老院都不大,只有15至30人,他们的房间设计完全和家居住房一样,让老人不离开社区就地养老,那里住着的老人平均90岁以上,90%的社区老人最后的生命是在这里度过的,直到生命的最后一刻老人们都享有人的尊严。这两个机构的创办人和现在的CEO都曾经是企业家出身,他们把做企业的模式套用在为特殊人群服务上,不但受到社区的欢迎,而且都能自负盈亏,是名副其实的社会企业。
我想,其实人类发展到今天,真的应该好好反省一下社会的进步与发展到底为了什么?日本社会比我们先走了一步,他们成了世界上最富有的国家之一,他们开始探索为人类服务是的新领域,涌现出一批具有社会责任感的企业家。和那些跨国公司500强相比,这些企业实在还是微不足道,但我相信他们的探索代表着人类的未来,他们的存在将会引导人类社会向着更加文明的方向发展。
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