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分类: 医院管理与医院信息化 |
三级综合医院指标参考值
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重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%
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临床试验、医疗器械试验、药品试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%
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年门(急)诊患者中外埠患者比例≥15%
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临床主要诊断、病理诊断符合率≥60%
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临床化学室间质评全年平均及格(VIS≤120)
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血液学室间质评全年平均及格(改良偏离指数DI≤2)
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免疫室间质评全年平均成绩在全国平均水平以上
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细菌室间质评全年鉴定正确率≥80%
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普通门诊具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的本院医师比例≥60%
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全血和成分输血适应证合格率≥90%
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挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟
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大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时
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检验、心电图、影像常规检验检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟
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超声自检查开始到出具结果时间≤30分钟
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术中冰冻病理自送检到出具结果时间≤30分钟
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职工对医院管理组织机构和领导工作满意度≥80%
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患者、医师与护理人员对检验科服务满意度≥90%
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患者、医师与护理人员对医学影像部门服务满意度≥90%
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患者与医师、护理人员对药学部门服务满意度≥90%
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患者、医务人员对医院后勤服务满意度≥90%
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