购物新体验
(2015-02-01 20:04:21)
以前不怎么在网上买东西,可数的那么几次都是在京东上购物,除了书就是一些烹饪设备,消费极少的。昨天,去西城区成文厚给公司买帐页封皮两套未果,一是因为颜色丑陋得有点吓人,绿色和蓝中透着紫茄色;二是因为很贵,每套居然要6元、9元;三是因为封页没有系带,还要去别的地方买,要不就得把我皮鞋上的鞋带拿下来替代;四是因为服务态度问题,我来购物,售货员居然连站起来这个动作都没有,还因为咱找不到她指的物品而发出了鄙夷的声音。总之,在成文厚店中购物的经历是失败的。
一气之下,晚上上网看看是否可以完成购物。谁知一看,网上并不能实现满意的购物,首先帐页的封皮是专业财务使用,一旦使用,除非质量问题出现损坏才能购买新的;其次网上购买的封皮有数量限制,低于几十元购买金额会收取运费,一般为5-10元,这就是说要不你就买几十个,要不然你就要额外交运费。这么算,像我这样就买2套的,就不太适合在网上买了。
今天上午,去万通新世界小商品批发市场去看看。一上文化用品楼层,满眼望去一个个柜台都是卖这个的。我就斗胆在第一家尝试问问价格,第一次报价就很满意,每套2元,而且是带系绳的,颜色也是我满意的,人家老板还亲自选了两套好点儿的,给我那塑料袋子装好。看来,4元钱的服务也挺好的。其实我在网上看了,批发价大约在1元左右,要是侃侃价还是能侃的,但我看老板带着一正在上学的孩子,和我家的差不了多少,就算了不要斤斤计较了,人家也不容易。
这么看来,网上购物也并非是极好的购物方式,关键是看买多少货,要对运费精打细算的,而且购物讲究当场看,物品大小、颜色、质量啦,除非是图书之类的物品质量差不多的商品。
实体店,特别是那些国营单位和老字号更需要改变服务和经营思路,外部冲击是确实的,但自身的服务意识的提高也是必须的,要是还遵循这国营单位那一套等、靠的理论,迟早会被小商贩们和网上购物吞噬掉的。
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