其实,2011年的任务,在2010年底就已经开始预分了,加上昨天晚上将以前几次推翻重来的加班分配,前后居然有四五回之多,这次分配,完全打破了我原来的思路,对于基层来讲,除了少数几个获得了利益,多数的任务数量较我之前分配的都多了很多,其中包括昨天在会上特别有意见的,其实他较了半天劲,倒把自己给害了,不知道他看了那些考核数据后会怎么想.
我之前分配的依据很简单:上级的任务较2010年增了多少百分比,基层也在2010年任务基础上增加多少,再考虑基层业务资源情况微调,其实按照这种方法,7个基层网点,5个任务适中。
昨天的会议我没有资格参加,上午十点左右,领导给我们发短信,要我们把任务的计算公式罗列出来,因为在会上可能是我们的分配方案被与会者批得体无完肤,领导感到很大压力。接到短信后,我考虑了很久,我的公式很简单,理由也很充分。我私下借鉴了其它同事们分的任务指标计算过程,真的很复杂,其实他们的那种计算公式和方法,我也有一个,只是我真的不愿意使用,因为我还不是一个纯粹的统计人员,我只是按照业务发展分配任务。
在处理完几个着急的业务问题后,我考虑将两种方式计算过程罗列出来,至于如何考核还是让领导决定吧!
计算过程是复杂的,居然A3纸满满的一张正反面,这还是很标准计算过程,结果我一看,好吗!基本没有什么任务适中的了。除了少数中型网点可以得到单项实惠以外,实际上多项任务量都增加了。
晚上领导照例要加班,前天,为了昨天的会议,领导和几个同事加班到凌晨1点左右,昨天的会议依然有人凌厉质疑我们的分配,你说大家会怎么想?我们这些分配任务的哪个不是绞尽脑汁去干活儿的?至于是哪个质疑比较多,领导没有说,但从各家指标增减看,估计基层都不会满意的。
分配任务后如何干,是每一个基层领导者需要思考的问题。首先要知道自己怎么干,还要知道自己需要从哪些客户身上要业绩,不要等着,靠外来因素或者偶发因素来完成,简而言之,就是你要知道上级分给你的任务是比去年多了,还是比去年少了,为什么少了。千万不要一看数据,就认为是上级要治你,就是有人有“暗箱操作”的行为(暗箱操作是很毒辣的词汇,如果用在内部人身上,比叛徒还要可怕,这在以后的博客中会继续介绍)。其次,事先可以和分配任务的人员沟通也是一个比较好的方法。
加载中,请稍候......