最近遭遇两件好玩的怪事，一是我的ipad用的3G上网卡，今年年初由行政小彭帮我去办了一张卡，我记住了号码，放入ipad开始使用，后来发现每个月的费用好几百，原来是套餐中有花费的，而我只上网不用通话的，所以这费用也就浪费了。小彭就又去联通，将我的卡套餐换成纯上网套餐，包月每个月80元，一下子付了一年的，差不多要1000元左右。

   到下半年的时候，我发现这个卡老是提醒我费用不够，要我缴费，我也不假思索就往卡里充值了300元，然后好像正常了，可过了没几天，系统又提醒我卡内没钱了，要充值，我就又充值了300元，又用了一段时间，结果还是来网费不足的提醒，我怕影响我的使用，就又充值了300元进去，第二天好像又可以用了，前两天我又发现余额不足的提醒，就连充了500元进去，原以为这样就可以长期使用了，结果，充值才两天，系统又提醒说余额不足……

   这下我觉得系统有问题，或者联通在吃我的网费，就让小彭去联通查账，一查却发现，卡上根本没有任何充值记录，这是怎么回事呢？我也急了，让她继续与联通交涉，大约一个多小时之后，小彭才打电话告诉我，原来，当初换套餐的时候，虽然我ipad内的卡芯没换，但卡号却由原来的电话+上网套餐，换成了纯上网套餐，因为系统内的卡号其实已经更换，而我原来使用的卡号就被注销了——原来，我接连充值的1400元上网费，竟充值到已被联通注销的卡号上，而我现在使用的纯上网套餐每月80元，每个月快使用到差不多额度时，系统自动会提醒……

傻了吧？幸好小彭强烈要求联通寻找到原来的卡号（此卡竟然快一年了没有被联通销售出去），发现我充值的1400元网费还在系统里，才办理了网费转卡手续，将1400元网费直接转到了我现在使用的套餐里……

一边正在使用的网卡每月80元的在消费，根本不需要充值，只是联通的系统快到80元的时候会自动提醒，而我拼命往里充值的费用根本是进入了另一个被注销的卡号上，两者真是风马牛不相及！

还有一件怪事是昨天下午发生的，深圳爱迪尔电子锁公司的向小姐邀请我去他们公司洽谈合作，并与老板闵总约好了彼此面谈的时间，因为爱迪尔是电子锁行业的第一品牌，我早在09年策划亚瑟王智能防暴锁的时候就从侧面了解过这家公司，觉得这家公司发展比较慢，也比较传统，虽然在产品技术、生产和大客户营销方面有很扎实的基础，做的也比较成功，但总觉得这个行业第一的公司，应该有更大的潜力，有能力也有责任应该率先将电子锁普及到个人家庭用户市场，而不是停留在酒店和房地产这个狭小的市场。据向小姐介绍，爱迪尔最近确实想进入家庭个人市场，所以，需要外脑公司提供援助。

我对电子锁行业还算比较了解，四年前又策划过亚瑟王，所以与爱迪尔交流，应该没问题。

昨下午我带着助理提前10分钟抵达位于南山白芒关附近的爱迪尔公司，在与向小姐交流了几分钟后就面见了闵总，谁知我们双方一坐下来，这位闵总就滔滔不绝地谈起他对策划公司的看法以及爱迪尔的成功之处，让我简直无法插话。

十来分钟后他才想起询问我老家哪里的？做过些什么？我就失口说出我是上海人，闵总一听我是上海人，就用上海话跟我交流两句，他就指出我的普通话里没有上海口音，我笑了笑说我破局了，他说，那你怎么能说自己是上海人？他有点不悦。之后我谈了四年前亚瑟王策划案，他说他没听说有这样的公司，我又说以前也策划五谷道场方便面，他又说从没有听说过，然后就跟我大谈电子锁技术以及爱迪尔在国内国际的影响，包括自己的核心技术等，然后就问我懂不懂？我说我对技术是外行，他就直接告诉我，不懂电子锁行业，不了解爱迪尔，你怎么能策划呢？我说我们跟企业合作了后的第一件事就是市场调查和企业诊断，到时候会专题了解。他说，电子锁公司除了爱迪尔，其它公司都没有技术，也不是自己生产，说都是骗子，不合法的。说你们策划也都是骗子……我说那家公司的锁叫智能防暴锁，因为锁的表面没有预留钥匙孔，他一听就说，这个是犯法的，国家规定电子锁一定要有钥匙孔，我辩解说，公安部是有规定，但只是对酒店等公共场所的电子锁产品，家庭用户没有限制，我这么一辩解，我们的谈话立刻陷入僵局，他认为他自己一直研究策划，认为我们这样不懂电子锁技术的外行不可能策划好市场的，还说策划要解决员工对企业的幸福感、满足感，我说那是公司内部战略和文化，不是营销层面的，然后跟我大谈可口可乐和苹果公司的成功之道……我狂晕！

呵呵，可笑吧，我们原本应该冷静坐下来交流一下如何进行合作的，结果，这么一交锋，双方都无法交流了。后来我还是克制了一下，冷静地说，我们还是应该彼此熟悉一下，譬如，爱迪尔有什么营销难题，看我能不能破局？谁知，这一说，他立刻回答，说爱迪尔很健康，没困局要破，我说，困局任何一家公司都有，只是要看是哪个层面的呀！他说我们爱迪尔一年上缴国家税收3000多万，很健康的……

我看今天我们的谈话是属于话不投机，就主动说，我今天来不是承接项目的，而是受了你们公司向小姐的邀请，专门来跟您洽谈如何合作的，合作不合作没关系，我们可以交给朋友，随便聊聊，但现在看来，我们之间有些不投缘，可能是我们之间的了解太少，以后我们了解之后再约时间吧……

随后，我把我带来的书和一些公司资料留下，与闵总告别了。

临走还强露微笑地对闵总道歉说，不好意思，我的性格比较直，今天有点冲撞您，希望我们以后能有机会……

他立刻接话说，没机会了……就这样吧。

我差点晕倒！怎么会有这样的老板呢？

这是我做营销策划几十年来接触企业客户经验中唯一的一次失败，我也不知道我跟闵总会是这样的开始，又是这样的结束！

回来后，我仔细回忆了一下，自己是不是哪里说错了话？想来想去没有，因为他说的多，我说的少，而且，他根本没给我机会介绍自己和双剑公司。最后我想到了我的出生地——上海！我想我可能因为说自己是上海人，而这个老板也是移民到香港的上海人，而上海男人尤其是成功的上海男人骨子里都有傲气，加上爱迪尔一直是行业第一，曾请过叶茂中拍过广告片，可能因此而小看我，对我根本没有任何一丝尊重！

其次，可能因为是他的员工找到的我，他对我和双剑公司预先是一点也不了解，所以在他的心目中，我们只是一般的业务员，是来求业务合作的，谈判出现了不对等，除此之外，我真想不出还有啥原因！

虽然我每年要接触无数的企业老板，但像闵总这样的，我还是第一次碰到！作为咨询公司的老总和营销专家，我自己也有责任，至少，我没能在沟通上赢得闵总的信任和尊重，尽管我在跟企业客户沟通时一直保持着平和的心态和不卑不亢的交流风格，无论对方是企业营销老总还是企业老板抑或是普通员工，我都这样对待。

想到了，就要改，随机我立刻与爱迪尔的向小姐通了个电话，向她道歉我今天下午跟闵总的某些冲撞和辩解，希望她能抽空向闵总做个解释，并请他多了解一下我们公司，同时也安慰一下向小姐，我怕下午我们走后，闵总会这么教训她：看你找的什么样的策划公司来？

谁知向小姐解释说，沈总，您和我们闵总的性格太像了，都是直性子，还说没什么的，这是正常的……

放下电话，我的心才稍微踏实了一点，并思考着，以后，要是再碰到这样的老板，我沈坤该怎么办？

                 2013年12月3日