原创:沈坤经典营销语录

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分类: 营销管理 |
业已成型的理论对任何一个行业的初学者来说都非常重要,它能有效地指引你在具体的实践中快速入门而不出差错,武术这样,企业管理和市场营销也是这样;但当你已经熟练了理论与实践的关系,还一味地照搬理论那就很危险。就像很多人觉得能说几个理论概念就显示自己很专业,在我看来却恰恰相反
营销策划分两种,一种是基于已有市场产品卖点挖掘和传播创意加传播力量的广告策划;一种是从根本上改变产品概念属性,与原有竞争对手彻底拉开距离甚至变换竞争市场的破局策划;前一种如同一件破了的衣服,策划公司凭智慧将它缝补好;后一种却完全给了客户一件崭新的衣服,且成本更低!
【打通任督二脉,智慧天下无敌】当一个人具备初中知识时他就不需要再进行知识的叠加了(除非他要从事专业性很强的工作),而更需要一种能有效把自己掌握的知识进行数百倍放大的方法或者技巧,这个能释放巨大能量的方法就是打通头脑中的任督二脉:打破惯性的逻辑思维模式进入无限的横向世界!
当下国内从事营销策划、管理和培训的专家乃至专业媒体记者等,99%以上的观念几乎都停留在两个层面上:一是娴熟地运用自己积累的经验和独特感悟;二是在已有或者已知的模式和框架中寻求创新;这是两种主流营销思维;但真正能给中国的企业带来震撼突破的唯有打破现有框架,进入横向创新破局!
无论哪个行业,只要有勇于创新的实践就免不了犯错误,而敢于犯错误的人往往更具有创新的魄力和能力!一个人越优秀他犯的错误就越多,因为他会努力尝试更多的新东西。而一个从不犯错误或者从不犯大错误的人是很难担任一个单位的重要领导岗位的,否则他必然将成为一个工作平庸的管理者!
任何合作形式都是以利益为核心,离开利益什么信任都是假的!我常对客户说,你不付钱我不会为你做方案,免费的方案不值钱!一旦你支付费用我就全力以赴,因为利益使我产生责任,这是社会契约的形成。商业合作如此,情感结合也如此;只是从物质利益转化成了情感利益!脱离利益的信任不可靠!
不要把经销商当成傻瓜,中国的营销战场经销商依然是主力部队,没有他们所有的营销努力都会贬值。通过与亚瑟王经销商们沟通,我发现他们充分运用各自的区域能力和聪敏才智在营销运作上各显神通。他们认为:选项目:1企业产品好,2企业实在,3营销方法科学。亚瑟王具备这三点才做得这么好!
如果说管理的终极目标是消灭管理,那么营销的终极目标是什么呢?我一直在遐想100年以后我们中国的市场会是个什么样子?如果我们的市场发展进入理性的规范状态,人们购买商品是凭着真正的需要而不是被广告引导,那时品类比现在更多但同质产品越来越少,产品差异越来越多,企业运作越来越务实
营销策划的最高境界:不打任何广告,仅仅让产品本身说话,也就是说,当一个产品安静地放在货架上,营业员不做任何推广就能强烈滴吸引顾客并促使顾客购买。任何企业都可以按这一条去检验:如果你的产品做不到就说明你的产品在“基础策略”的包装上有问题。跟有没有广告投入没有任何关系!
一个企业可以没有完整的战略,但老板不能没有战略思想!战略是指企业进入某个行业某个市场的通盘考虑和具体执行计划;战略思想是指他必须要看得宽看得远,知道自己未来10年的样子;没有战略不影响当下的生存,只要具备获得当下的战术;而缺乏战略思想则会使企业无法应对当下的可能性变化!
懒惰是人的天性,这一点在中国的营销史上也有反应,看看各类商业报刊杂志和营销网站的文章,站在旁观角度以专家姿态对企业营销运作进行指三道四的文章很多,陶醉自我撰写案例的文章也不少,但我很难看到专注于营销战略和战术研究并予以实践性质的文章,这也许也是一种思维的惰性使然吧!
【错位与机会】为什么漂亮聪慧的美女总找不到倾心相印的大款而真正有实力有思想的成功男人找不到不为无欲真心相爱的女人?为什么企业找不到有创造力的人才而真正的人才却得不到伯乐的赏识?物理学中的错位原理在社会中同样适用,错位意味着机会,找到两者的衔接点就可以发现无数成功的机会
营销4P的运用!很多人知晓了企业营销的核心元素4P,但不知道究竟如何在营销战略中加以运用!如果你在产品上优势明显,那么你的4P战略必然是产品为首;如果你的核心优势在渠道,那么你的4P作用点以渠道为主;如果你的擅长在传播,那么4P以促销为首;如果你在成本上有优势,那么价格是4P之首
别跟我谈模式!模式只为盈利服务!动态市场中不是你预先设计好模式利润就会源源不断流出来,正如水和渠道的关系,无论模式设计如何完美,水永远无法往高处流。企业应先找到如何盈利的突破点,然后审核这种方式能否成为持续盈利的模式?他人的模式未必适合你,过分追求模式只会令你死得更快
别跟我谈品牌!品牌只是个产品名称而已,只要是进入市场的商品都具备没啥大不了!这样说肯定有品牌专家跟我较真。随他吧,本质上品牌就是这样!那么奔驰LV和APPLE们呢?它们不仅是品牌,更是达到信仰境界的信条了,以此标准,中国50年内还不可能产生这样的品牌,除非我们先在心灵重建价值观
一个盈利机构要获得竞争获胜和长期发展无非是两个能力:一是不断的扩大地盘,尽量多得让更多的人在更多的区域为机构盈利;二是在已有的地盘上增加和提高单个项目的盈利率;扩大地盘容易,因为靠的是硬“武力”,而增加盈利率却得靠软“诚信”,大部分企业胜在“硬”上,死在“软”里!
广告和营销策划人员往往喜欢将自己对市场对产品的感知强加于我们的消费者,总觉得他们是能理解的!事实呢?消费者究竟有多少人记住你的广告语?记得的又有多少人理解广告语里的含义?很多技术性很强的产品卖点为什么不能有效传递给消费者?就是因为消费者不是技术人员,他们没这个感知!
破局营销怪招之“真相”。我们习惯于被表像迷惑对很多问题不求甚解,如果我们能剖开竞争对手的表象进入内核,让对手产品在消费者面前暴露真相,那么比你投入巨额广告一味说自己好更有效!譬如:一瓶保健酒售价7元,扣除包装广告运输渠道成本,实际价格仅为一元,请问如此低廉何来营养保健?
一个没有市场的产品品类是没有价值的,一个光有市场却没有竞争性区隔力量的新品类也是难以成功的;已有市场里开创新品类是指您的产品名称概念与其它竞品名称有本质的区别,带有明显的行业新特点功能和价值,使顾客一听是代表一种更新更好的新力量:它必须是状台词开头名词结束,否则就不是
那些满口战略、品牌、定位i或4P什么的管理名词的人。你可以把他们扔在一边,因为这类人基本上没有自己的东西,仗着看了几本书听了几堂课就以为自己很牛逼,真正的高手从不费力于花拳绣腿的招式和理论词汇,在中国谈企业发展和市场营销,一切必须以盈利为前提,能持续盈利的就是好战略好营销
由于传统逻辑文化、害怕自己显得傻以及倾向于立刻作出判断等原因,人类的创造力受到束缚。解除这些束缚就会使我们更富有创造力吗?广告和策划公司的头脑风暴是解除束缚的一种方法,但那也只是偶尔灵光一现,事实上它不能让人更有创造力。真正能让人产生创造力的是掌握横向思维技巧!
创新是一种勇敢者的游戏,无论哪个领域,只要你敢于创新你就会有更多胜算筹码;当然你可以坐等对手摸索出一个重大创新然后把你逐出竞争游戏,你也可以主动出击从思维上率先破局,抢先做出一个行业的创新策略,让对手在你背后对着你咬牙切齿。成功的企业和人都懂得创新是走向成功的唯一机会
什么叫经验:一个人经历过或听说各种各样的事情之后会在脑袋里设立一个经验库,经验库里的经验有直接经验也有间接经验.一个人一旦有了经验库,他在处理日常事务时就会运用经验的感悟和分析来作决策;经验能使管理者和营销人员不犯或少犯错误,但绝对不会有创造力,因为,谁都喜欢走捷径!
破局营销的着力点在于打破常规,常规是指由传统营销思维和经验思想沿袭而来,在我们找不到更好的营销方法前,我们只会遵循经验的指引,一般不会去寻求创新也不承认可以有更新的方法;运用横向思维的跳跃性来打破这个传统思维的连贯性,进行无厘头式的创新可以创造无限甚至是匪夷所思的可能
下午在公司开项目会时我又谈到了职业精神,所谓的职业精神是指一个人无论做什么事都能在自己现有的岗位上把当下的工作效益最大化,职业精神必然是专业能力和做事精细效益的完美结合,有些事你可以不专业但不可以做事马虎偷工减料。这样无论你调换什么职业,都能在自己的岗位上表现出色!
【经验的危险】逻辑模式导致人类的思维90%以上都是以经验依据来作出各种判断;被爱伤过的女人会得出男人都是容易负情的判断;被女人伤过的男人也会得出女人越漂亮性感就越不安全的判断!经验导向会使人错过很多“例外”的机会,尤其在商业上,经验越多的人越缺乏创新意识。
站得高才能看得远,这是传统的认知!如果你站的很高但正是黑夜或者你的前方有更高的建筑遮挡呢!创新思维可以如此破局:其实我们不必站得那么高累死人,不如去平坦的原野或者海边,那时你想看多远就多远!不要被传统的认知所束缚,以横向思维逆反问题,你就会更轻松找到更多解决问题的方法。
【职业素养】有两个层面:一是较高职业技能,无论在什么岗位,都能轻松驾驭职位所需要的专业技能至炉火纯青;二是职业特性所需要的品格,能令同事和服务目标心甘情愿折服的是上品即人格魅力;哪怕服务的企业负我我都能尽职做好每一份细小的工作而离开。职业素养是个人品牌建立的核...
【群体效应】人往往会被周围人的意见给左右,从而失去自己的判断,哪怕他一开始自己认为是正确的;集体闯红灯就是典型的群体行为,有安全感,同时法不责众;核心原理:人害怕孤单也忌讳被孤立故不愿跟大众对立,很多原本创造性的创意仅仅因为不被群体接受而夭折,因为大众是传统思维的继承者
任何合作形式都是以利益为核心,离开利益什么信任都是假的!我常对客户说,你不付钱我不会为你做方案,免费的方案不值钱!一旦你支付费用我就全力以赴,因为利益使我产生责任,这是社会契约的形成。商业合作如此,情感结合也如此;只是从物质利益转化成了情感利益!脱离利益的信任不可靠!
威信不是某个机构和人所能给予的,权威机构是可以为某企业和个人颁发荣誉或称号,但是企业的品牌性格魅力和个人的能力是必须靠自己的努力修为积累的。你可以冒充职称和学历但绝对不能冒充学问和能力!冒充学历与职称是底气不足和社会使然,冒充学问和能力却是人品的虚妄,其性质已经是骗了!
交通事故或者打架争吵现场总会围聚一大群人,有的甚至因此而耽误了上班和办正事;911事件使全球人都兴致勃勃的谈论,这究竟是怎么回事?因为我们的日常生活过于平淡,寻求新奇刺激心理导致我们对没有任何好处的“热闹”进行围观和传播,策划中如果把握这个潜意识心理就会容易产生轰动效应!
公平心理对销售的影响:人与人之间喜欢追求对等的公平,一旦发现天平倾斜内心就会愤愤不平;但如果主体与客体本身有不平尤其是低于自己时,这个公平愿望自动消失!如大人与孩子、健康人与残疾人;有专卖店招聘结巴营业员,令顾客博弈心态立刻瓦解并产生同情,对其产品和服务不再挑剔!
要证明一个谎言非常容易,譬如你问我多大?我说18岁,你立刻就能指出我说谎,但要证明什么是真理就非常难!多年来我一直在以我的营销破局思想和横向思维技能在营销江湖证明这是创新发展的真理,但很难。人们更愿意接受模仿的广告创意,却很难接受一个从来没有看到过的低成本差异化概念!