一个人，要做成一件事，他的力量从哪里来？一个企业家，要完成一个事业，力量从哪里来？笔者试图从其内在动机分析之。所谓外因通过内因起作用。那么这些企业家和名人，是什么动机驱动呢？

     我用九型性格工具来进行性格分析。九型性格有与中国古老智慧相通的地方，同时又比较易学易懂，便于个人修炼和团队使用。九型性格工具最核心的是对每个性格的人的核心价值观的分析，其特点是动态分析，一个性格在不同状态下与其他不同性格的特点，但核心价值是不变的。

     牛根生（下面简称“老牛”），是典型的“2号”性格，把帮助其他人成功，当作自己最大的成功，把不断地付出作为成功的手段和力量的源泉。

     2号性格，中文可称为“助人者”“给予者”，“帮助者”，这个性格型号的人其核心价值观是：发现并且满足他人的需要，通过他人的成功来实现自己的成功，其成功的手段是靠“付出”，只有在自己不断付出的时候他才获得了驾御事情和人的力量。

     一个人性格形成的主要时期是0-8岁，小时候周遭的影响，会使人产生核心价值观，并产生求生存的自我防卫，等人长大后，价值观和自我防卫机制，在不断起作用，形成了一个人对社会对工作的一种模式。

     2号性格的人小时候，往往会有比较不太被人接受的景况，他那时可能十分弱小，十分不引人注目，不被人需要，后来他发现周围有些很重要的人，当他帮助他的时候，他会获得安全感，而他从被帮助者的肯定中获得了生命的意义和价值，这种模式不断重复，他发现当自己主动帮助他人，特别是被帮助的人成功后，他自己也能获得成功的感觉，这样他就形成了一个这样的价值观：他人的需要是重要的，自己必须能洞察到他人的需要，并且主动满足他人的需要，这时他自己才是被需要的。在这样的价值观驱动下，他发展出一种能力，就是洞察他人需求的能力，并通过自己主动的付出来满足他人的需要。

     从昨天的访谈和书上，老牛都谈到了他小时候一段十分贫苦的经历：被生父卖给养父，跟随养母索要属于自己的钱，反到被打出来，有“三个爹四个妈”，这些在那时的“小牛”心中，产生了对那些帮助他的人刻骨铭心的感激之情，产生了“帮助他人才是最重要的”价值观。

    我们看，老牛从83年进伊利到99年创业，这16年中，其主要的成功方法就是付出。

    为属下付出：他在作管理的时候，总是把自己的奖金分给员工，这在书上到处都有写。

特别是当下属过生日的时候的那些文化行动，再坚强的汉子也受不了那样的氛围。（有意思的是很多2号性格的企业家都特别会给客户和员工过生日）

    为牧民和客户付出：所谓消费者利益，供应商利益不可一日不思

为制度付出：为了执行制度，2号还是靠自己付出。我们来看看，2号是怎么做管理的。‘与自己较劲’是蒙牛文化的精髓之一。发生任何问题，先从自己身上找原因。因为改变自己容易，改变别人难。”2号有1号（完美主义）为侧翼，他如果严格起来就会非常严格，但首先肯定是对自己严格，他会以身作则。都说领导能量最关键的一条就是以身作则。这种以身作则在2号来说就是“假使矛盾双方的责任各占50%，那么，你先从改变自己开始。当你主动改变后，你会发现，对方也会跟着改变，而且这种改变不是同比例的，往往你改变10%后，他会改变30%，真所谓‘你敬他一尺，他敬你一丈’。万一你改变了50%以后，对方还是一点不变，怎么办呢？你还是要坚持‘与自己较劲’。因为95%的情形不是这样的。当你无数次地‘与自己较劲’后，回头再看，‘大数定律’的效能就显现出来了：你通过改变自己而改变了世界！”（摘自<蒙牛内幕>）

为上级付出：在《蒙牛内幕》这本书中，最有意思的是老牛和伊利前总裁郑俊怀的恩怨情仇。

    请大家回忆一下，昨天节目中老牛的眼神，虽然不失热情，但还是有些拘谨，而且并不很坚定。2号的特点是不喜欢被关注，虽然，他的角色导致他一定要被关注，但从内心中说，2号性格是不喜欢被关注的。在当郑总副手的很多年里，他都不走到人前来，很多上媒体的事他都隐在郑的后面，而也就是这个时候，他又把自己的奖金分给弟兄们。我们看，在一个人治环境下，这和韬光养晦有什么区别？但对2号性格的人来说，这样作很正常，一边是他的恩人，一边是他的弟兄，他认为都重要，他就都付出。

   2号靠不断地付出获得成功，昨天《对话》中，老牛面对说他作秀的质疑，他说，要是一辈子作秀也就不是作秀了。确实从书中揭示的内容上看（除非书中的内容是假的），老牛付出不是一时的，而是一贯的，这只能从价值观来解释了。

书中有个小故事，“早上喝杯凉水”，牛根生和郑总出差的时候就发现，郑总每天早上起来第一件事就是喝一杯凉开水。牛根生非常奇怪，为什么一定要喝凉开水呢（2号性格所致，让他对别人的观察非常细微。）后来有一次，他从报纸上看到，空腹喝凉开水可以清理身体垃圾，对身体有益。在得知这个消息时，牛根生还非常纳闷，为什么郑总不把这种养生之道告诉大家呢？后来，牛根生又专门告诉公司的同事以及员工这个健康之道。完全一个小事，估计很多人对此并不觉得有什么大不了，但作为2号的牛根生，就当成一件事情来完成了。相信郑总也没有把早晨空腹喝凉开水的养生之道当作什么秘密来封锁，但2号的牛根生就当作一个大事来告诉别人。

2号很细心，他通过观察很微小的行为来发现他人的需求。这个故事又会使牛陷入到两难的境地，他把郑老板的事给员工说了，员工领的是他的人情，而也一定会导致郑老板不痛快。
当明显郑完全不想要老牛时，这时老牛的2号特点表现的更加明显，他总是想表达自己是没有企图的，甚至连写5封信，表达自己确实没有私心，但这确实是没有办法的事，在中国文化的环境下，不是他自己圈子的其他人，很难相信他是没有企图的。我甚至觉得后来的“裸捐”，包括出书，上《对话》对话，老牛心底的动机还是想向社会证明自己是“无所图”的，当然，他现在可以把“所图”说成是为蒙牛图。

这种“无所图”的动机，即是2号的力量，也会给2号带来困扰，这种困扰反过来会加大2号的付出，最终导致了老牛的“裸捐”。这个看似不合逻辑的行为，在2号性格中又是必然的逻辑：在2号心中，自己个人的获得可能已经远远超过了他的预期，他心中对自己个人早已“知足”，所以任何的付出他已经不觉得是失去了。
由于2号这样的价值观，导致2号的视野中是没有自己的，他们会觉得考虑自己的需要特别是物质需要是一种错误。当有自己的时候他总觉得不应该，总觉得自己不该有这么多，把自己所有的也付出了。

今年，CCTV感动中国年度人物中，有一个歌手叫丛飞，这是他的艺名，取“草丛中飞起”之意，10多年完全靠自己唱歌走穴的钱，支持了100多个贫家子弟。从他的谈吐中分析，也是一个2号性格，太在乎他人对他的需要，太在乎他人对他的评价，而完全忘记自己也有家庭，也有亲人，当社会上有人议论他这样作是有企图政治影响的时候，他为了证明自己没有企图，更加买力地付出，导致了身体的严重透支，得了胃癌，可惜，可叹。
当然，历尽沧桑的老牛，还给自己和家人留了一点。

2号如何发挥自己的能量成就事业呢？ 以上选自罗老师博客中的内容。

2号和我们有什么不同呢？
我们会不断地感受到2号那种关注、关心，还有贴心。所以在团队里面，2号是一个很有人缘的人，也是一个跟大家能相处特别好，大家离不开他的人。

2号在团队中的特殊贡献

1、2号会让团队中充满了关爱和互助的氛围。很多2号的企业家会把这种关爱和互助制度化，定出这些特别的制度；

2、另外他会对同事长期无私的付出，他是真正不求别人回报的付出者；

3、2号对客户的需求有深刻的洞察能力并能认真体会，能作很好的客户服务工作； 4、2号的无私付出是巨大的，比如蒙牛集团的老总牛根生，他不仅会借钱给员工，而且还把一定的股份捐出来成立基金用做“扶危助困”；
5、2号在做销售的时候，客户会感觉到他的无微不至。（开个边外玩笑，经常会有人被异性2号的关怀弄到不知所措，甚至还有误会发生。）

如何欣赏2号呢？

要理解2号这种付出是没有目的的，是无私的。2号对上级和同事的付出都是无微不至的，但对上级的付出相对要多一点，于是就会有很多同事觉得，2号是在拍上级的马屁。（讲到这里，我突然觉得清朝的和绅可能就是个典型的2号。细想他经常说的那句话：‘你再聪明能聪明过皇上吗？’，可见他并不是拍乾隆皇帝的马屁，而是他觉得他就该为皇帝付出。而且和绅对乾隆皇帝的一些做法和观点会很早就察觉。）拍一时的马屁容易，拍一世的马屁可就难了，而且有谁能拍一世的马屁？除非是性格所致。

如何支持和配合2号？

1、有时候2号对公司、同时以及重要的人付出太多，会感觉到非常累，但他自己又没法说。这个时候，你应该从心里感谢他并表达出来，这样才能使他付出的关爱得到回报，让他觉得自己的付出是值得的；
2、当他在帮助你的时候，如果你不需要，那你一定要说出来，明确告诉他这不是你需要的，这样就可以帮他减少些他的付出。

团队中的沟通特点：注意力焦点永远在别人身上。跟2号沟通的时候，你会发现，本来是想谈他的事，结果谈着谈着就谈到你身上来了。

异议焦点：

2号有时候会觉得什么事情都跟自己有关，从而忘记自己的需求。

什么时候发脾气？

当他长期得不到肯定的时候，他就会发脾气。比如说一个2号的太太不断帮她老公照顾生活一切（而这些事情又是对方觉得并不是太重要的事），在她长期得不到肯定的时候，就会爆发。

团队和谐要点：

1、要多给予认同和重视的回应、赞美；

2、在工作中要多支持、多帮助、多分担；

3、必要的时候可以帮他用逻辑分析事情；

4、在团队工作中，跟他谈问题的时候一定要注意：a、不要说着说着就说到自己身上，而应该多往2号身上谈；b、如果你是2号的领导，在做一件事情的时候，最好不要表达你自己的意见，最好听他的意见。因为一旦意见被表达，2号就会主动来证明你的意见正确；

5、帮他区分事和人的关系，要就事论事；

6、鼓励他提出不同的意见。
以上选自罗老师即将出版的《构建和谐团队》中的内容。

如果你觉得在以下几个方面存在困惑和问题，学习九型性格对您会有很大帮助：

1、 事业上总在一些环节重复错误，但又没有办法调整；

2、 工作效率下降，并且很难提高；

3、 人际矛盾或压力很大，但无法有效缓解；

4、 需要进行重大工作和环境调整；

5、 所在团队处于低效率，矛盾频生；

6、 觉得自己的能力发挥不出来，或者你的下属能力发挥不出来；

7、 夫妻之间不和谐、子女教育出现困境