今日一位保洁女工向我请教一件事情，听后让我忍不住写进博客，以提醒大家注意，以免被欺诈。

    她前几日到建设银行想将活期存款转定期，由于身份证到期失效，没能办成。但在营业大厅被在那里摆摊的保险公司人员拉住，介绍了一款收益保险，说比存定期划算，她还在犹豫时，保险推销员已经帮她填好了投保申请，并留下了她的存折信息，说可以先申请，过几天再签合同不迟。她心想反正不是正式合同，于是就签了字。但今天，她想再到银行试试办理定期，却发现少了一笔钱，再查，发现是被转到了保险公司账户。她当即找到在那里的保险公司人员，质问之，保险推销员说申请就相当于有意愿投保，因此公司就先将保费划账了。她当即要找电话投诉，保险推销员改口说可以在三日内退还。

    她问我该如何办，我建议她立即向政府监管部门投诉，并给她查到了投诉电话。并提醒她，以后再遇此事，一定要先打听清楚，如果不懂，一定要向有经验和知识的人请教。

    根据她的讲述，我认为这是保险公司与银行联手欺诈没有金融知识的女工。没签正式的保险合同就相当于递交了贷款申请而没签贷款合同，贷款申请不能作为支付贷款的依据，这点银行应该十分清楚，但是为什么保险公司竟然能在没有正式合同的情况下将申请人的钱划走呢？如果当事人不是及时查账，也许保险公司就会在当事人不知情的情况下在申请递交后的10日内占用该笔资金，如果10日后没有签约，保险公司可以再悄悄将钱打回申请人账户吧。如果最终签约，那提前划走的资金也就无人计较了。

    明天，我会让我兼管的北京外来女工服务中心将这个故事做成案例，放到金融知识培训课程里。该课程是我们根据花旗基金会自助的全球金融教育课程改变的，但其中没有类似的正规金融机构采取的欺诈案例，如果把这个案例和外国人讲，他们也许不会相信。这就是中国国情，难怪监管当局对小额贷款公司抱谨慎态度。

    我将跟踪这个事情，我要了解她投诉的结果。