运营商如何参与互联网?

　　文/毛启盈

　　最近，赴广东参加了中国联通“红围脖”联盟成立仪式。令我并不吃惊的是，现场邀请嘉宾95%以上来自微博，美其名曰“微博达人”。

　　其实，运营商一直被认为是信息较为封闭，所以，媒体采访并不像软件及其互联网行业那样容易，也不会轻易对外发表声音。不过，自从微博起来之后，运营商再也按捺不住寂寞，首先开通企业微博便是中国联通，中国电信和中国移动相继开了官方微博。随后，微博就像泄了洪的水一样，一发不可收。全员微博，微博营销，微博沟通，大有取代短信和即时通讯工具的趋势。

　　不过，对于运营商来说，这仍然是浅层次的开放。要把微博做成一种商业，那就需要高智商了。对于中国联通来说，红围脖无疑是一次漂亮的“试水”。

　　首先，要让高速公路不能浪费。“21世纪，要用21M极速上网”!无论是联通员工的发来的邮件或者短信，均可以看到这样的口号。可见，中国联通对于上网的传播，已深入到了企业文化内部。但是，中国联通移动用户1亿多，仅仅相当于中移动的五分之一，如何让更多的用户来上微博无疑是最好的平台之一。一位产品经理私下里告诉记者，自从有了微博，每月上网流量增加至少40M。

　　其次，恪守互联网规律。其实10年前，运营商就和互联网有了一“墙”之隔。争议中前行的SP，充当了“一枝红杏出墙来”的角色。运营商对产业链主导失控，导致了SP的衰败与声名狼藉。今天，我们看到了“天价微博”，看到了智能手机偷流量等负面新闻。这些，将是运营商参与互联网的大敌。今天，我们看到了红围脖的创新3.0，尤其是视频微博，给人眼前一亮，悦TV改变了人们的生活方式。但是，运营商在追求业务创新的同时，应该看到消极的一面，善意的流量提醒，以及对政治的敏感，或许是产业链健康发展的源泉。

　　最后，如何激活产业链?现在联盟“满天飞”。新浪原来就成立了微博开发者联盟，中国移动MM开发者联盟，腾讯开放联盟，还有诸多互联网开发者联盟。但是，因为主导者往往利欲熏心、目光短浅，导致联盟成立时热热闹闹，利益分配时争吵不休，最后不欢而散，名存实亡。运营商运作微博，也存在着隐患。一方面，要利用自己的互联网高速路流量赚钱;另一方面，也要为修高速路投资。对于在这条路上辛勤耕耘的开发者，如何支付血汗钱，鼓励其积极性?如何与互联网企业分配既得利益，是一个值得探讨的问题。(原文见6月20日《通信产业报》)