文/毛启盈

　　日前，支付宝与中国网通徐州分公司签订合作协议，今后徐州网通用户将可以全部通过支付宝平台缴付网通费用。据地方运营商私下里透露，支付宝正在与多个省、市的包括移动、联通、电信、网通等运营商洽谈。截止到2007年，四大电信运营商营收总额超过了7000亿元，不难推断，未来电信业务资费通过网上缴纳的方式将迅速普及到全国。

　　首先，电信资费收取的问题一直困扰电信运营商的头痛问题：譬如固话费，网费的收取，往往耗费大量的人力;尤其是社区和偏远地区的费用收取问题，不仅仅涉及到人力的问题，还涉及到用户的缴纳便利问题。随着电信行业的发展，繁琐的交易已经不能够满足需要。 由于收费瓶颈的制约，还导致了诸多客户与运营商的“误解 ”，通过支付宝网上支付，这就很好地节约了人力成本，便利了用户，是一种值得考虑全国推广的收费模式。

　　其次，支付宝进军电信行业是市场决定的。目前，作为国内最大的第三方网上支付平台支付宝，已经成功在金融等系统安全使用，而电信市场的交易也不次于金融等系统。事实上，截止到2007年，国内的运营商仅中移动、中联通、中电信和中网通的营收总和就超过了7000亿元，如此庞大的营收却基本通过线下的方式进行缴纳，这对于用户来说，相当的不便。

　　而支付宝已经拥有一整套比较完善的网上付费系统，这与网通用户这一上网群体的网络应用习惯十分吻合，互联网的出现本身就缩短了人与人之间的距离，足不出户就能在线上解决支付与收讫的双方需求。支付宝实际上又是开辟了一个继B2B、B2C、C2C、网游、机票之后的新市场——通信行业电子支付市场，这是对庞大通信行业用户群支付方式瓶颈的突破。

　　最后，支付宝“试水”电信业有备而来。随着B2B、B2C、C2C行业的迅速发展及其用户群的不断壮大，网上支付行为已成为网络消费群体不可或缺的重要支付方式之一。据艾瑞咨询研究数据显示，08年第二季度中国第三方网上支付交易规模环比增长20.3%达575亿元，与去年同期相比实现173.8%的高增长。从艾瑞连续性季度数据变化趋势来看，第三方网上支付的季度交易额增长速度逐渐趋于稳定，市场进入深入拓展期。

　　据CNNIC最新报告显示，国内的电子支付用户中使用支付宝的比例已达76.2%。在取得了国内市场的绝对领先优势后，支付宝近期频频与巨人、卓越亚马逊、戴尔等外企牵起了手，由此向市场展示了其外部业务增长的速度及服务外部商户的能力。而通过与中国网通徐州分公司的合作尝试，支付宝或将以此据点，继续在通信行业进行拓展。

　　由此不难看出，支付宝进军电信行业虽然带有较大的“试水”成份，但是，雄厚的第三方支付能力，将是其在电信领域扩张的重要资本。

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