全心全意为人民服务

——北京5号线天通苑站为何不与民方便？  

文并摄/爱若干

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2007年11月16日早上8:00左右，我随着人流走过天桥，却发现北京地铁5号线天通苑站南出口东侧门紧闭，东、西门之间的栅栏门也紧闭，我们只好下台阶从东门绕行到西门，至少要耽误两三分钟时间，可这两三分钟对于早起的上班族们是多么宝贵啊。为了赶时间，连女孩子都被迫翻越栏杆，这不是逼人不讲文明吗？

地铁5号线天通苑站南出口人流量较多，辐射天通西苑、北苑、中苑与东苑，不知为什么，这东侧门之前就时开时闭，但其东、西门之间的栅栏门却总是敞开的，今天早上却给紧闭上了。

进站后，我就问城铁工作人员为什么不开东门，他却不以为然、轻描淡写地说道：“早上只开一个门就够了。”如果他说，我们是为了控制进站人流量，那我还能表示理解，而这种非常主观、轻率的回答却让我面对城铁5号线一时语塞，无话可说。本来是举手之劳，打开一扇门就与民方便的事，为什么地铁5号线的工作人员就不去设身处地的为广大天通苑人民考虑呢？

大冬天的，北京地铁5号线员工就是如此对待老百姓，如此服务于民的？！

与人方便，与己方便。和谐社会，你我共建。北京地铁5号线天通苑站工作人员为什么就做不到全心全意为人民服务呢？全国人民都在掀起学习、贯彻、落实“十七大”精神的高潮，难道独有你们就没有好好学习、贯彻、落实“十七大”精神？！

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