全员练兵 技能比武 打造艾力枫社服务铁军

——艾力枫社酒店公司首届员工技能大赛圆满结束

单人套被罩https://koa.xinaogroup.com/sites/zyjt/jd/DocLib56/_w/%C2%B5%C2%A5%C3%88%C3%8B%C3%8C%C3%97%C2%B4%C3%B3%C2%B1%C2%BB_jpg.jpg

等量斟酒https://koa.xinaogroup.com/sites/zyjt/jd/DocLib56/_w/%C2%B5%C3%88%C3%81%C2%BF%C3%95%C3%A5%C2%BE%C3%86_jpg.jpg

球车驾驶https://koa.xinaogroup.com/sites/zyjt/jd/DocLib56/_w/%C3%87%C3%B2%C2%B3%C2%B5%C2%BC%C3%9D%C3%8A%C2%BB_jpg.jpg

高球知识抢答https://koa.xinaogroup.com/sites/zyjt/jd/DocLib56/_w/%C2%B8%C3%9F%C3%87%C3%B2%C3%96%C2%AA%C3%8A%C2%B6%C3%87%C3%80%C2%B4%C3%B0_jpg.jpg

中式铺床https://koa.xinaogroup.com/sites/zyjt/jd/DocLib56/_w/%C3%96%C3%90%C3%8A%C2%BD%C3%86%C3%8C%C2%B4%C2%B2_jpg.jpg

锁具组装....https://koa.xinaogroup.com/sites/zyjt/jd/DocLib56/_w/%C3%83%C2%A4%C3%88%C3%8B%C3%97%C2%B0%C3%8B%C3%B8_jpg.jpg..

1分23秒，餐饮服务人员以漂亮的姿势和娴熟的技艺斟倒白酒和红酒各10杯；5分钟内，工程部的维修师傅盲识93件工具和材料； 40秒内，收银员和高球事业部前台人员快速记忆六张内部高端客户照片的姓名、单位和职务；初出校园新入职的大学生与技艺高超的“盲人”师傅比试装锁……7月24日，新奥集团艾力枫社酒店有限公司首届员工技能大赛在艾力枫社活动中心精彩上演。

为全面提高各岗位人员的专业技术水平与服务质量，酒店公司于4月初便筹划了全员练兵与技能大赛的工作，三个多月来，通过赛项设计、规则制定、全员练兵、岗位海选、入围决赛等环节，15个岗位约400多人次参与了此项活动。决赛中将15个单项合并成8个大项，分别在室外和室内进行。经过两个半天的角逐，产生了果岭剪草、球道剪草、高球规则与球车驾驶、等量斟酒与障碍托盘、折叠衣物、锁具组装与盲视辨别工具材料、做床和高端客户辨识等八个项目的冠、亚、季军。另外，在决赛中还进行了绝活表演和群众互动。决赛中选手争分夺秒，现场气氛热烈。

本次技能大赛，得到新奥集团、置业集团、酒店公司各级领导的高度重视，在酒店公司各部门的积极组织与配合下，通过全员练兵和比赛，极大的推动了酒店公司整体服务技能的提升，为今后修订、完善工作、服务标准提供了有力依据，并且，留下了历史资料，为以后的技能比赛积累了经验。

举办此次技能比赛，为一线广大员工提供了展示自身价值的舞台，置业集团副总经理徐长崎在总结点评中对所有参赛选手的认真态度给予肯定，对参赛选手的精彩技艺表示赞许，并鼓励全体员工将大比武的结果运用到实际工作中去，为新奥及酒店公司的美好明天贡献力量。

摘自：（新奥艾力枫社酒店公司）

文/刘江涛