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2007年5月3日

(2007-05-03 19:21:09)
标签:

感悟随笔

分类: 宁宁工作记
     最近真的很疲惫,今天是最近第一次7:20上班,感觉体力很透支,5:15到6:30闹钟响了3遍,但还是起不来,觉得浑身无力,勉强起来后化了一个淡妆(因为觉得自己很憔悴,脸色也难看的要死)真的很累,接待任务的繁重,要尽量做到让所有客人满意。
     流程没有任何问题,但接待的特殊性却往往会让我心力憔悴,总是觉得心有余而力不足,总是想把事情做的最好想到所有的细节,但却总是会中间出现点小插曲,虽然每次都能在最短时间内及时解决,但还是免不了会在某一环节又让客人偶尔被催的时候,严重的身体不适只能用药来进行调解,下面的员工也出现了同样的事情,甚至有时会累到无语,从早晨5 :30一直到晚上8:00多没有休息过一刻钟,精神高度紧张就怕因一点点地疏忽导致其他环节的麻烦,而我也只能是在晚上休息前发一些关心鼓励的信息来安慰大家,不过还好黄金周最忙的时间马上就要过去,让我欣慰的是大家都没有倒下,大家努力吧,知道你们都很累,但我始终相信不管发生什么事,只要大家互相补位,团结一致就没有任何问题可以难倒我们,与去年相比我们已经有了很大的进步,我相信我们会做得越来越出色,大家加油啊2007年5月3日

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