一日之计在于晨，一年之计在于春。中国电信按照惯例，在21日公布了2011年1月份的各项运营数据。这些数据的出炉，一扫中国电信在过去数月的徘徊状态，展现了自身积蓄的可持续发展的强大动力，为全年的运营奠定了一个高昂的势头，这证明中国电信在春天开始奋力起跑。

    本地电话用户数本月实现了一个流失用户数的新低，用户流失数继2007年8月份出现负增长以来，以月流失用户数42万户，成为月流失用户最少的第二月份，其流失最低用户数时间为2007年8月份的38万户。本月的流失用户数也比2010年12月份的122万户减少了近三分之二。网上现有本地电话用户数为17463万户。

    固网宽带用户数本月也呈现了增长的历史新高，继2010年9月份的月增长首次突破101万户之后，本月再次增长到百万户以上，实现了103万户的最高。网上现有固网宽带用户数为6451万户。

    移动电话用户数本月也实现了迅速的增长，提高的比例之大，彰显了中国电信的努力和坚韧，从2010年12月份的250万户增长到353万户（含3G用户数），月环比增加41.2%，也是从2010年最后一个季度连续增长用户数跌破300万户之后，再次跨越到300万户之上。本月移动电话用户数的单月增长数，也创造了中国电信接手移动业务以来的最高增加用户数。同时中国电信在本月公布的移动电话用户数中，首次公布了3G用户的月增长数，本月中国电信3G用户数增加了135万户。网上现有移动电话用户数为9405万户（含3G用户1364万）。

    作为三大电信运营商之中本地电话用户数最多的基础电信骨干运营商，中国电信一直把本地网的建设视为自己的根本，在未来的几年中，虽然本地电话用户数在逐月下降，但仍然是中国电信最重要的业务收入部分之一。在固网宽带和移动业务还没有真正的扛起收入的大旗前，中国电信对本地电话用户的维系和挽留也必将加大各方面的投入，包括融合套餐的贴补和对即将到来的小灵通的转网优惠措施，都是中国电信各级公司的运营重点部分，特别是南方区域的重要收入来源省分，更是需要以保证固网电话的收入比例为考核的基础。本月本地电话用户数的流失数，从上个月的122万户遏制到42万户，减少了80万户，这对鼓舞中国电信对保留本地电话用户数的信心和下一步采取更加有效的营销措施，都具有示范和指导的意义。

    固网宽带用户在本月也不负众望，月新增用户数也是中国电信固网宽带用户数增长最高的一个月份，103万户的新增用户数，刷新了中国电信以前的新高，这背后的故事，只有中国电信的全体员工才能够领略和艰苦的付出。随着整个互联网网业务在国内的持续升温，固网宽带业务必将是与移动电话业务并驾齐驱的核心业务之一。站在信息化大力普及的角度，中国电信已经提出了自己的未来业务目标并付诸实施。中国电信计划用三年时间实现所有城市光纤化，为城市用户提供光速互联网体验。在“宽带中国，光网城市”的整体解决方案，引入物联网和云计算技术，打造综合能力平台，整合智能传输管道，为客户带来众多、崭新的信息化应用。特别是中国电信在发挥政企客户的优势资源方面，对固网宽带的业务提升和促进用户的规模增长，都将显现自己独特的整合营销能力。

    移动电话用户数在本月的增长数达到历史最高值，也使得中国电信扬眉吐气，重新越上了300万户的快车道，并突破了350万户的大关。与2010年12月份的250万户的增长数相比，本月的353万户增长数的取得非常不易。这也证明了中国电信在终端供应，整合终端产业链；在继续与本地电话和固网宽带的融合业务；非语音业务的倚重和应用；各级公司对营销渠道的掌控；营销一线营销水平和能力的大幅提高；公司内部支撑部门的互相服务；对需求用户的有针对性的营销；网络覆盖的质量继续改善等，多个方面的工作得到了实际的发展。随着延续终端拉动用户的营销策略的深入落实，3G智能机的扩大普及，明星终端机的高端引领作用，以及争取iphone4的加快步伐，中国电信的终端优势将全面体现，这对移动电话用户数的大幅增长，必将奠定一个夯实的基础。按照现有的用户增长速度，中国电信将在3月份迎来一个历史性的时刻，移动电话用户数将实现1亿户的战略提升。实现这一突破后，中国电信在发展移动用户的规模和用户的质量方面，也必将有一个战略战术的调整。

    可以说，2011年1月份对中国电信，是一个前所未有的具有纪念意义的里程碑，在同一个月份里，中国电信实现了自己历史上的两高一低，移动电话用户数，固网宽带用户数的增长都实现了历史最高，本地电话用户数的流失数实现了历史最低。中国电信开始在希望的田野上奔跑！