存在是被谈论的开始，3G作为一张技术意义上的通信网络和进一步丰富的通信生活方法，多关注一些也是必要的，未来人们的生活方式要因3G而改变。3G用户的多少也可看做社会对3G接受程度的标杆之一。

    工信部对目前三大电信运营商的3G用户数，有比较明确的统计数字，在之前也面向社会公布，但多种渠道对此表现了质疑。三大电信运营商在工信部之前的各自3G用户数也前后不一，这也给了人们怀疑的理由，到底现在三大电信运营商的网上3G用户数有多少。在现实生活中，真正的3G用户寥寥可数，这也给了人们怀疑以很大的支持。

    这里面三大电信运营商统计3G用户的方式方法和标准都不是统一的，所以3G用户现在到底有多少，恐怕工信部也很难对自己公布的数据满意。电信运营商统计3G用户的方法大体有这样几种方式。按号码统计，按使用流量统计，按行业用户群体统计，按使用内容统计，按时间段统计等。但这几种方法都有一定的局限，使用3G号码不一定使用3G业务，产生数据流量的不一定是3G号码，特殊的行业用户群体也存在着只使用3G号码但不产生数据流量的问题，而使用内容的复杂，更是很难确定2G用户和3G用户的界线，用在网时限的长短来肯定3G用户数，也禁不起推敲。

    三大电信运营商上报工信部的3G用户数，基本上都是按照自己的3G用户数最大化的统计方式来统计的。由于网络的不同，运营要表达的结果不同，管理能力的不同，执行的标准不同，三大电信运营商统计的3G用户数也充满了悬念。可以这样说，工信部现在所公布的3G用户数，其中的一部分用户是被3G的用户，这个数字也具有模糊的性质。

    如果真的要获得严格意义上的3G实际在网用户数，就要工信部在接受三大电信运营商的上报数据时，按照统一的统计方式方法来进行统一的3G网上用户统计，才能够获得一个相对准确的3G用户数。即使这样，也存在着三大电信运营商的基层公司，为了完成上一级公司下达的高增长用户数，而不得不采取的泥沙俱下的注水，这是无法回避的事实。

    也正是由于三大电信运营商差别的统计3G用户方法，使得人们感觉到身边的3G用户，明显的没有工信部所公布的那么多的用户。毕竟3G才刚刚开始，开始就要建立一个合理与正确的统计方式，有助于今后3G的健康发展。再者，在这个信息相对透明的社会，对3G用户数的真实统计，也反映了这个时代实事求是的迫切愿望，相信三大电信运营商也不愿违背这一科学准则。

    现实比较尴尬的情况是，许多被三大电信运营商统计进来的3G用户，由于在3G后续的服务方面，没有体现出差异化的持续服务，进行深度挖掘潜在的价值，大多已经名存实亡了。这一点应该引起电信运营商的高度重视，并及早的制定消化的措施，提升这部分被3G的用户在网的使用意义，从沉默用户变为活跃用户，争取使这些用户从一言不发到积极的活动，变成真正的3G用户。