中国电信日前按惯例公布了3月份的运营数据，其中移动用户新增330万，比2月份的301万净增了29万，移动用户规模达到了6545万户。如果按照3月31天计算，平均每天净增用户10万零600户左右，而2月份是28天，平均每天净增用户10万零750户左右，从对比天数上看，3月份的新增用户基本与2月持平，甚至略有下降。如果按照天数计算，3月份实际上是比2月份平均每天下降150户左右。这样从细处看，中国电信此时没有任何意义上的乐观，还要继续努力。随着5月前后营销旺季的到来，更需要中国电信制定周密的市场营销措施，丝毫懈怠不得，还要低调务实，扎实有效的发展。

    中国电信是老牌的电信运营商，在骨子里秉承了中国电信业的传统，在企业内部的各个方面，都深深的打上了惟我独尊的烙印。虽然在移动业务上遥遥落后于另外两家电信运营商，但在潜意识中，还是充满了不服输的自信。这一点通过中国电信正式接手移动业务后，一系列风风火火的市场表现，感受到了急不可耐的迫切心情，想在一夜之间把失去的市场地位夺回来。这样的潜意识，已经形成了中国电信致命的浮躁。在移动业务领域，中国电信虽然也表现出自己的谦虚，但在深层的想法上，总会流露出对自己曾经辉煌的怀念，甚至有这样的想法，如果中国电信早运营移动业务，今天的市场第一，也许没有中国移动的霸主地位。可惜只能是想象，对于过去的同事们创造的市场辉煌，不是假设就可以抚平心中的失落。越是传统的我们越要慎重的对待，不可否认传统的合理与价值，但也时刻要记住扬弃的道理，过多的传统往往是前进的障碍。

    中国电信在运营移动业务上，虽然也采取模仿和跟随的市场策略，但也应该局限在某些特定业务和区域，更多的应该是自己因地制宜的创新，根据自己的现状和掌握的有效资源，制定自己的差异化业务，形成长久的优势。特别是在重大的市场策略出台前，更应该有准确的市场前瞻性，在具体的业务实施过程中，要有未雨绸缪的先见。不要等到市场效果凹陷出弱点，再改弦易张。在中国电信运营移动业务的一年半时间内，已经出现了由于先期对市场效果的估计不足，使得推向市场的产品和业务，像脱缰野马，失去控制的多起市场失误，这一切都是对市场发展前景，掌握能力薄弱的具体表现。移动业务的市场变化相对于固网业务，快速多变是最显著的业务特点之一。而制定具体的业务推广措施时，考虑产品达到一定规模后，带给各个方面的压力是最先承受的因素之一，不要撑一时之快，有些产品和业务可以亡羊补牢，有些则是彻底的失去了发展的最佳良机。

    中国电信在未来的发展过程中，还要面对更多的市场挑战，特别是在市场格局的追求目标上，更应该量力而行，循序渐进。比如在制定用户市场份额上，中国电信有过简单的描述，从4%达到15%。这是一个相对弹性的目标，是目前7.8亿户的15%，还是未来移动业务用户达到10亿时的15%。这个15%的份额，中国电信应该有更详尽的具体实现措施来保障。具体来说，新增用户达到目标值的分解，细化到月的新增，南北方市场的不同新增。关键的控制点，不同业务的发展，不同终端的提供，不同资费的覆盖，不同用户的服务，这些都是保证目标值顺利实施的基础，还有网络的持续优化，优化到用户何种的感受为目标。还有运营过程中组织和人员的有效利用和配比，等等，都需要中国电信有更强的市场掌握能力。

    中国电信在高瞻远瞩的方面，还是应该多看看中国移动。在未来的三网融合过程中，中国移动因为早先入股凤凰卫视，占尽了内容的先机，这恰恰是电信运营商长期努力也未必见效果的软肋。手机支付方面，因为入股埔发行，给中国移动又带来了金融方面得天独厚的经验和管理能力的提高，又提前跑到另外两家电信运营商的前面。可以说，中国移动在业务的可持续发展战略上，始终是决胜于千里之外的。

    中国电信要有凤凰涅槃的精神，从思想的根源上彻底的死一回，把被固网固化的思想彻底的解放出来，要有适应移动业务发展的灵活思想，而不是在潜意识里，还是用固网为先的思想来看待移动业务，或者是把移动业务看作是固网的延伸。中国电信应该重新理解移动业务的市场意义，并且把这样的思想贯穿到日常的实际运营中，特别是运营固网业务时间较久的南方区域。只有这样，中国电信才能够脱胎换骨，运营出自己鲜明的特色差异化来。