前几天郑重写的《流量时代消费行业的核心竞争力在哪？》一文发出后，引起很多朋友的共鸣。

我一位做茶的朋友打电话给我，他今年的网店，从直通车到各种广告，一个新客的获客成本高达300多元，费用甚至已经超过实体店的费用。他很怀念几年前初做电商的时光，开个网店，几乎不用管太多，销售就自然产生了。让他迷茫的是，接下来他该怎么做？

对于企业来说，确实很糟糕。作为主流流量来源的平台，流量成本在过去增长了10倍，而线下流量在去年就减少了近30%。不仅仅是获客成本高得离谱，现在已经不是流量红利多少的问题，而是，流量模式已经不复存在！

流量时代结束了，下一个赚钱的蓝海是什么？

1.笑称不赚钱的马云与郁闷至死的商家

去年的双十一无疑是马云的狂欢。按照阿里巴巴官方公布的数字，截止2017年11月11日24时整，阿里今年双十一最终的销售额为1682亿元！这个数字比2016年双十一的1207亿元又足足提升了39%。

不过，就在外界一致认为这一次阿里巴巴又该赚得盆满钵满的时候，马云却语出惊人地表示：双十一对阿里而言不赚钱，我们就是想给广大消费者和商家带来快乐。

真的不赚钱么？

来给马云算算，双十一所涉及到的天猫店，主要赚钱费用来源于几方面:广告费、技术服务费、提成费、会员费。

目前在天猫上开一家店，押金据说就要在5-15万元，每年还将有数万元的服务费。针对双十一而言，广告费应该是最主要的，天猫首页的广告均是以秒计费，还以点击量计费，买家每点一次，商家都要付出数十元的广告费用。

此外，天猫对商家是有销售提成的。据说是5%。如此筛选下来，马云从销售额赚不少。当然，马云的收入绝对不止这些，包括花呗、蚂蚁、支付宝、余额宝等等资金流动及沉淀费用诸如此类，林林总总。

马云带给商家快乐了么？

可以说没几家欢乐的。在天猫开店的商家平时赚钱的就不多，双十一不仅要付出超额的广告费，还要组织大量的人力物力准备，甚至要拿钱耍单，累个半死，看上去几个亿的销售额，实际上亏损了几百万。

显然，所谓的双十一，也只是平台的狂欢，对于入驻平台的企业来说，这一天所谓天量的销售其实只是赔本赚吆喝，利润大都通过引流费用等进了平台的腰包。

对于大多数商家来说，双十一已经成了鸡肋，甚至鸡肋都不是，这几年已经陆续有商家放弃参加双十一活动。

2.逆袭的拼多多并非成于流量

在流量红利见底的当下,电商行业迎来下半场。下一个蓝海似乎是社交电商。

一个佐证是，被看作是最大的社交电商的拼多多，仅仅成立三年就上市了。

拼多多自2015年成立至今，依靠高性价比的拼单的模式一路开挂，迅速成为电商界“黑马”，用短短三年时间迅速积累起3亿用户，毫无疑问成为潜力巨大的新生事物。伴随着拼多多的崛起，视之为社交电商的声音就一直如影随形。

中商产业研究院刚刚发文称，社交电商则争做零售电商行业中与平台电商、自营电商并驾齐驱的“第三极”。

据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国社交电商行业市场前景及投资机会研究报告》显示：社交电商作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式，自2013年出现后连续五年高速发展。具体来看：2017年社交电商行业市场规模达到6835.8亿元，较2016年增长88.84%。近年来，社交电商大爆发，2014-2017年年均复合增长率达到90%以上。据预测，2018年社交电商有望维持其迅猛增长的势头，市场规模将突破万亿元。

传统电商的时代，就是流量为王的时代。

不过，今天大部分人所谈论的社交电商目前来看更像是一种聚客手段——通过社交平台的流量优势和分享机制低成本获客。

从这个角度上定义拼多多，则依然是流量思维，这显然是有误的。这种看法的背后逻辑是，通过社交获取流量就能成功，如果成立的话，微信早已成为最大的社交电商了。

3.产品做好价格做低

昨天加拿大的一位朋友找我订购拼阿娇商城即将上市的抗癌产品，当我告诉他患者一月的用量只需要不到1000元时，让他有些目瞪口呆：『怎么这么便宜？』

这款产品在日本生产，同时在日、韩上市，日韩的销售价格是国内销售价格的3倍。

每款产品公司利润留10%左右，这是拼阿娇商城成立时就确定的。也惟有让消费者得到实惠，才能有更长远的发展。

郑重发起设立的拼阿娇商城今年7月17日上线试运营时间至今，不到3个月的时间，阿胶片始终处于断供状态，只能是采取预售的方式。准备12月初上市的一款抗癌产品，第一批产品已经提前两个月预订一空。

昨天下午几位朋友问我，拼阿娇商城如此快速发展的秘诀在哪里？

我觉得核心在于产品。当你把好产品的价格降到市场上同质产品价格的1/3的时候，消费者能不认可？！

比如，拼阿娇商城承诺，阿胶假一赔偿100万元（这也是无奈之举，阿胶市场鱼目混珠，现状是贵的买不起便宜的不敢买）。

当然，拼阿娇商城之所以能够做到保证产品质量的情况下把价格做低，有自己的核心竞争力：成熟的供应链。

4.别把所有人都当成你的客户

后流量时代，假若创办一个企业就想与所有人群发生关系，那就大错特错了。

人与人更精准的聚集，将为更精准的服务。带来的是沟通效率和销售转化的成倍上升，消费升级，某种意义上，也是信息和人群的细分化。

“后流量时代”，牛逼的不是获取流量，而是高效的利用流量，在一个入口之下，尽可能通过多层次，多维度的整合上下游渠道，把各种服务或者产品的价值链拉长，延长用户的使用时长，在多个场景内同用户发生关系。

这也是拼阿娇商城成立之初就秉承的一个原则。并不是每个人都能成为拼阿娇的会员，你只有认同拼阿娇的理念并通过考评，才能享受到拼阿娇的产品和服务。

当然，拼阿娇商城的用户会分享到商城70%左右的利润。这也是商城永续发展的一个核心。

【作者简介：郑重，原资深财经媒体人，驴帮品牌、拼阿娇商城创始人】