这一点，我从来没有怀疑过。

    一位博友今天给我留言谈了他的苦闷：看了你的文章《比别人多做一点点》）很有同感.我就是愿意埋头苦干，尽到最大努力的人。但不知为什么做到一个阶段就产生了“瓶颈”，突然就开始茫然没有头绪。请问您，该怎么克服呢？是寻找新的平台吗？

    这种心态，很多年轻的朋友都遇到过。在我们金网国际，目前也存在这种情况。加盟金网国际的同仁，在思想上都是想努力工作，做出更大的成绩的。但在实际工作中，具体的行动经常会于“进取的思想”产生落差。比如：

    内心是想做一个负责任的员工的，却总是不能承担起责任来；

    思想上是想扎实工作的，但有时候会表现的浑浑噩噩，进入不了工作状态；

    每天都会督促自己一定要努力工作，一天下来却发现自己没干多少事情；

    认为自己没问题的，却总是完不成工作任务；

    ……

    这些问题，在一些刚刚走出校门的年轻人身上表现的会更加突出。问题到底出在哪里呢？

    是自己确实不适应当前的工作，需要换个环境？还是在哪里跌倒在哪里爬起来，继续努力？

做不好的“瓶颈”

今天公司一位新同仁和我谈了他的苦闷。这位同仁是应届毕业生，分在营销部门做销售。

他告诉我，到职后便开始通过电话联系客户，但几乎是遭到了100%的拒绝。他为此很茫然，不知道该怎么做了。

    我问：“你学什么专业的？”

    “市场营销。”

    “做销售工作很对路呀，你应该能找到一些原因的。”我说。

    “现在的教育……呵呵。”

    听得出来，他的言外之意，是现在高校的教育有问题的。当然，这一点是大家公认的。记得有一次和几个朋友到植物园，向一位林业学校毕业的朋友问起一些植物的名字，也是大部分都不知道。

    我问：“谈谈你对这次活动的了解，还有就是你对公司的了解，比如金网国际能做什么？做过什么？”

    结果，这位同仁了解的太少了，甚至还不清楚公司的具体业务。

    “这就是问题的关键。”我告诉他，“你要向客户推销一件产品或者服务，首先你要清楚你的产品或者服务能够给客户带来什么好处，你连自己的产品都不了解，如何让客户接受你的产品呢？！另外，除了产品本身，你还要让客户了解你的公司，了解人家与你公司合作能带来哪些效益，比与其他公司合作更有优势。假若你连这些都不清楚，不遭到觉得反而是不正常的了。”

    “你现在马上去深入的了解产品和公司，感觉到真正了解了之后再向客户推销，就不会再出现这种情况了。”我说。

    一个优秀的推销员，不是简单的会“耍嘴皮子”，而是与客户沟通的能力，与不同的客户沟通的能力。尤其是金网国际的客户，基本上都是大型企业的老总级人物，人家平时工作都是相当紧张的，哪有时间和一个只是“耍嘴皮子”的推销员交流。所以，金网国际的同仁，需要掌握的不仅仅是公司的产品和公司本身，还需要了解和掌握更多的知识，比如策划、新闻、营销渠道等等，这样才具备了与客户交流沟通的“权利”——要让客户感觉到，和你交流，能学到不少东西，至少对他们公司的发展有利。

    学习，学习，还是学习。对于每个人来讲，工作中第一项任务应该是不间断的学习。只有学习，才能掌握更多的知识，才具备了与老总们交流的“权利”。当你具备这个“权利”的时候，你的业绩不增长都不可能。

    掌握的知识不够，是一个“瓶颈”。但也有时候会出现这样一种情况，有些朋友知识面也不错，沟通能力也很强，却在实际工作中表现的不尽人意，甚至连自己都不满意。问题出在哪里呢？

(博主与海信集团董事长周厚健）

如何突破“瓶颈”

    我的一位同仁姜永军是这样认为的：做好事，做好每件事，努力做好每件事，
其实我自己的感觉不是因为什么瓶颈，而是一个工作的心态问题，甄总经常说“只要思想不滑坡，方法总比困难多”，其实就是说的一个心态，这是做好每一件事情的前提。

    永军说得很好，认识很到位。永军说——

    以前有位老师说过，不管从事什么样的工作，不管就职于什么样的岗位，责任心是最重要的。

    一个木桶盛水的多少，决定于最短的木板。

    当一个人在自己的岗位上失职势必影响到整个集体的发展。

    所以我们每一个人不是自己在战斗，我们的身后有全体的兄弟姐妹，我们做的每一件事都要对自己负责，对全体兄弟姐妹负责，对整个公司负责，对社会负责。

《蜘蛛侠》上曾经说过“能力越大，责任越大”，其实这句话也可以反过来说，“责任越大，能力越大”，我们肩负着巨大的责任，发挥我们的能力吧！

   我的观点是，将工作本身看成一种神圣的使命，会极大地调动人的积极性，而能驱使自己自动自发地干好自己的每一项工作。具体到方法上，要给自己设定目标，要有团队精神，要对照一下费兰德和齐瓦勃，从他们的经历我们可以得出一个结论，如果你是一个能够为自己所设立的伟大目标脚踏实地地去奋斗与拼搏，而不是一个牢骚满腹、寻找各种美丽借口的人，那么，即使你出身卑微、地位低下，也同样能够成就伟大的事业。

    责任大于能力。职场上就是这样，有些员工本来具有出色的能力，却因为不具备尽职尽责的工作精神，在工作中经常出现疏漏，结果，让自己逐渐平庸下去。而另外有一些人，刚开始在工作中表现得并不出色，他们也明白自己的情况，为了改变自身的境况，他们全身心地、尽职尽责地投入到工作之中，想尽一切办法把自己的工作做得完美。结果，在事业上取得了一定的成就。

离开还是继续？

    出现上面的问题，自然不会在公司里得到赏识，那么，是选择辞职？还是在哪里跌倒在哪里爬起来，继续努力？

    我的意见是：

    第一，分析一下，这家公司是否值得你继续留下去。

    是不是值得留，要看三点。

    一是这家公司是否有发展前途，是否自己在这家公司里得到发展。现在工作的机会还是很多的，但总是有许多朋友不断的换工作，而且不少是才华横溢的朋友，结果呢，是到了四五十岁了，可能还要经常到人才市场求职。选择一家适合自己的公司不容易，假若现在的公司能够让你真正得到发展，实现自我价值，那么，我的建议是，继续留下来。

    二是在这家公司能不能学到东西。人年轻的时候，最主要的是积累资本，我指的资本不是金钱，是赚取财富的能力。金钱不是重要的，能力才是重要的。假若你感觉到在这家公司工作能让自己进步的时候，不妨留下来，至少能为你今后寻找新工作或者自己创业积累资本。

    （博友淡香的茶在我的博客里留言说；“在职场上常见的一种人，就是总是在抱怨工作的种种不适，也常常在斤斤计较个人的得失，往往这种人再有工作能力都不会受老板的赏识的，至少我是这样去对待这样的员工的。通常在职场里能够尽职尽责的员工还是占少数的，但通常会受到老板的重视，特别是在民营企业更为明显。往往这样的员工也很会把握机会，只要时机成熟了，他也会自己去做老板，生活里这样的例子还是有一些的。”对于这一点，前几天黄婷女士也曾问过我这个问题，作为一家民营企业的老板，我从来没有担心我的员工“翅膀硬了”自己去创业，我还是支持的。我的实践告诉我，企业不是铁打的营盘，员工也不是过客。老板与员工不是对立是，利益是一致的，是一种相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系。如是，企业也就能得到了长远的发展。）

    三是在现在的公司里是否有你真正喜欢的岗位（职位）、工作。做自己真正喜欢的工作，才能真正做好。假若确实不喜欢现在的岗位，那么，干脆立即辞职。这样是对自己负责，也是对别人负责的表现。

    假若你选择了继续努力，那么，我建议你要真正融入这个团队，把公司的事情当成你自己的事情来做。在此基础上，拿出业绩来。但出色的业绩绝不是口头上说说就能得到的。要吃樱桃先栽树，要想收获先付出。出色的业绩需要人们在工作的每一个阶段，都能找出更有效率、更经济的方法。在工作的每一个层面，找到提升自己工作业绩的中心角色。

    我建议你不妨这样做：

    第一， 主动改进。

    在这一层面，许多人由于对工作不够熟悉，只一味地像“瞌睡虫”一样盲目地服从老板的命令。但优秀员工却从不这样，也不应这样。他们从不认为老板的指令“神圣不可侵犯”。当他们接到一项明确的任务后，如果在老板的指令之外，有另外一条更好的途径可走，他们会主动请示老板，积极改进。运用他们的推理和说服力，动之以情，晓之以理，阐述自己的看法，让老板相信：即使工作未按自己所想的进行，也一定被按一种更好的方法完成。

    第二，主动请愿。

    当老板被公司事务缠得焦头烂额的时候，优秀员工会像江湖豪杰那样主动站出来，为老板分忧。特别是在老板工作“触礁”，迫切需要帮助的时候，他们不会像平庸者那样袖手旁观，而是挺身而出，危难时刻施以援手。
    第三，主动进取
    今天的社会，是一个高度竞争、充满机会与挑战的社会，是一个以绩效论英雄的社会。在这种残酷的环境中，每个公司必须时刻以业绩的增长、竞争力的增加为目标。要达到这个目标，公司员工必须与公司制定的长期目标保持步调一致。而真正能做到“一致”的，只有主动进取的优秀员工。

 

·                                 职场纪事系列文章链接：

抓住机遇靠自己

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4b2e88d101000db6.html

做自己喜欢的职业

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4b2e88d101000dbn.html

鬼门关前走一回

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比别人多做一点点

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4b2e88d101000dcx.html

辞职还是坚持……

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4b2e88d101000dcy.html