有关“光伏”的那点事

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7月21日中午,突然接到上海联通的一个电话,实时监控光伏的,检测到光伏不发电了。
再看光伏逆变器,只有红灯亮着,打开“天合富家”APP,显示:逆变器输出功率异常。
全款安装的,光伏有问题,直接涉及到收益问题,这可是个很严重的事情。
拨打了天合客服电话4009880000,客服告诉我,已出质保期,她可委派技术人员检查故障的,不过你必须得接受上门费200元费用,如果需要更换部件的话,还要按照价格另行收费的。
打开光伏的电表箱,里面的总闸、开关、电表都没问题,根电工没关系,只能求助于厂家技术人员啦。
我首肯了客服的要求,让他们指派技术人员来,越快越好。
7月22日打的电话,7月23日上午,负责这片区域的小邓师傅来了。
检查到中午了,也没排除故障,不过告诉我,逆变器的交流连接端子连线烧了,他没有配件,需要厂家技术人员过来。
小邓师傅联系厂家技术人员,积极追寻报价,随后发给我一张表格:
通过手机银行,我打款到位。
7月24日,小崔师傅到了,正是酷暑难当的时候,费了九牛二虎之力,换好了交流连接端子,逆变器也没能正常工作。
小崔师傅打电话给小邓师傅,告诉小邓师傅问题反馈的不准确,是逆变器故障,先前的连接端子没有问题,告诉厂家,打的款项须退还给我。
一等就是两三天,为光伏不能工作而不爽,联系小邓师傅,要小邓师傅代为购买,小邓师傅告诉我逆变器的价格为7900元,这个价格更让人不爽,价格贵的叫人无法承受。
又联系崔师傅,崔师傅回话了,五年质保,逆变器价格3000元,我接受了,转款崔师傅3000元后,很快商户下单,货到后就可以通知崔师傅过来安装了。
7月29日中午,接到京东快递的电话,中午逆变器就运送到家了。
赶紧联系崔师傅,崔师傅说工作已经排满了,明天上午吧!
隔了个半小时,接到了崔师傅电话,让我发个盛逆变器的纸箱上的二维码给他,然后接着告诉我,赶得开的话,今天就能安装上。
下午5点,见到了行色匆匆的崔师傅,崔师傅从献县赶来的。
逆变器安装成功,光伏又能正常发电了。崔师傅行色匆匆赶往青县。
这个炎热的七月,有九天,光伏没有正常工作。
没事,故障排除了,你就好好干活吧!