每一位创业者都希望拥有一支高绩效团队,高绩效团队就是PERFORM团队,每个字母代表一个高绩效团队的特征。
1、目标(P:Purpose)
成员能描述共同的目标,并献身于这个目标。
目标十分明确,具有挑战性。
达成目标的策略十分明确。
个人的角色十分明确。
2、赋能授权(E:Empowerment)
成员能感到个人拥有能力,整个整体也拥有能力。
成员有渠道获得必要的技能和资源。
政策和做法能够支持团队的目标。
可以很明显地看出成员相互尊重,并愿意帮助别人。
3、关系与沟通(R:Relation end communication)
成员肯公开且诚实地表达自己的想法。
成员会表示温情,了解与接受别人。
成员会积极主动地聆听别人的意见。
不同的意见和观点受到重视。
4、弹性(F:Flexible)
成员会视需要去执行不同的角色和功能。
成员分担团队领导者和团队发展的责任。
成员能自我调节,满足变迁中的需求。
成员会探讨各种观念和方法。
5、最佳生产力(O:Optimun productivity)
产出高。
品质卓越。
决策效率高。
显然具有明确的问题解决程序。
6、认可和赞美(R:Recognition)
个人的贡献受到领导者和其他成员的认可与赞美。
团队的成就受到成员的认可。
团队成员觉得受到尊敬。
团队的贡献受到组织的重视和认可。
7、士气(M:Moral)
个人乐于作为团队的一员。
个人有信心,而且士气高。
成员对自己的工作引以为荣,而且很满足。
向心力强,团队精神高昂。
相对于团队目标,团队的生产力和士气是衡量团队是否能达到高绩效的关键要素,然而要提升生产力和士气,就必须在赋能授权、关系和沟通、弹性和认可与赞美这四项上下功夫,也正是上述七个特征的内在联系。
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