舞蹈在风口浪尖的教育部新闻发言人
作者：飞扬心理网·王彦辉

人们说教育部新闻发言人王旭明来自火星，因为他一言既出，火星子四冒。于是，只要王旭明一发言，就会引来一片铺天盖地的谩骂。如此一个王旭明，说他舞蹈在风口浪尖上，似乎一点儿也不过分。

都知道祸从口出，可做为新闻发言人就是靠嘴吃饭的，不说又不行。王旭明自己也说：“新闻发言人就是一个时刻在场边上活动的高危行业，在钢丝上跳舞，随时可能被推出去。” 那么，王旭明说了什么？怎么说的？竟招致如此“恶名”呢。

1、“中国教育成功论”，2005年12月22日，在新华网回答网友提问时，认为使95％以上的人接受了义务教育，使20％的人接受高等教育，所以中国教育的改革与发展是成功的。
点评：这种用受教育人数来支持“教育改革与发展成功”观点的做法，受到的攻击最为激烈。稍有逻辑常识的人，都看得出，王旭明的观点以偏概全了。社科院2005年做过一个调查，近八成的公众对教育的总体情况“很不满意”。王旭明置学费高、乱收费、教育质量下降、高校恶性事故频出等这些公众关注的热点于不顾，得出一个绝对化的结论，成为“炮灰”就显得不那么冤了。

2、“教育买衣论”，2006年3月6日，新华社报道，他公然声称，（上学）就好比逛市场买东西，如果有钱，可以去买1万元一套的衣服；如果没钱，就只能去小店，买100元一套的衣服穿。
点评：在中国，公众在心理上对贫富不均最为敌视，更敌视的就是以贫富标准来论人，中国人在这方面有不少俗语能说明这种反感的心态，比如：“见人下菜碟”，“狗眼看人低”，“眼皮薄”等。王旭明先生恰恰在这方面惹了祸，“有钱就可以上名校，没钱就只能另想办法了。”这是人们对他的论调最直接的演绎，公众被这种论调背后的立场激怒了。

3、“媒体无知论”，2006年9月25日，王旭明在新闻发布会上声称国家已建立了一套资助学生的完整体系，而很多舆论仍在呼吁穷孩子怎么穷，往浅的说是无知，深的说是对国家政策的漠视。
点评：显然，王旭明先生在这里将概念混淆了。“国家资助体系”怎能与“孩子穷不穷”等同视之呢？即使国家资助体系再完整，也不能限制媒体对贫困孩子这些弱势群体的关注。这背后，让人隐隐的感觉到，一种官本位的思想，让这位新闻高官把记者当成了攻击自己的对象，于是很自然的说出了反击的话。这与“来自火星”的身份反倒恰当合拍。
   
4、“名校生养猪论”，2006年11月28日，中央电视台报道，教育部新闻发言人王旭明声称名校生养猪媒体不必哗然。
点评：名校生不仅养猪，还卖糖葫芦、擦皮鞋、修脚、回炉重修中专课呢。大学教育已经不再是精英教育而变为大众教育，市场的用人机制也在深刻变革，人们逐渐接受市场决定人的走向的现实。但优质教育资源培养的学生，不被市场认可，被迫去做无奈的事情，难免总让人心寒齿冷吧。人们有理由置疑，除了学生个体本身的原因外，政府教育应该在哪儿进行反思呢？王旭明只见树木、单方面强调这是市场选择的必然，这种回答让人们大跌眼镜。人们看到的似乎是一个推卸责任、极不负责、没有真情实感的冷血人。

王旭明早在2005年就引人注意了，引用他自己的话来说，类似的言论确实说过，但却被媒体的朋友断章取义了。媒体也有说词：“遭遇媒体的人有千千万，可不是所有的都会臭。”这让我们在理解这件事情的时候，会多一份理性的思辩之心。“一个人说错话，并不难，难的是屡屡说错话。”王旭明做到这一点，也确实让人匪夷所思。

从心理的角度来看待这些事情，令我关注的并不是要揪出对与错。我们可以从王旭明先生的那些话里，得到一些启发，至少可以让我们在为人处事上多一份可以借鉴的经验或教训。

“只见树木，不见森林”、“以偏概全”、“混淆概念”，这都是逻辑上的错误，怎么与心理联系到一起呢。原因在于：这些逻辑错误，如果发生在人际间的沟通与交流上，会给人一种深刻的心理感受，就是：忽视。

忽视，是对人最大的不尊重。当你忽视一个人的时候，人家也会不理睬你，甚至遭遇冷眼。当你对重要的民意产生忽略、视而不见的时候，这就等同于轻视了。没有任何一个人的尊严是能被别人轻视的，更何况公众的心理感受呢。这种轻视会被对方转化成巨大攻击力。等着吧，马上就会“向你开炮！”

王旭明为了做好新闻发言人，曾请教联合国秘书长安南的新闻发言人，人家传授他“要有幽默感、分寸感和判断力”，这是王旭明理想当中的新闻发言人。然而，他的言论表明他缺少对公众心理必要的判断力，不恰当的使用幽默，失去了一个新闻发言人应有的分寸感。难怪包括网络这一重要公众语言窗口在内的媒体，已经就王旭明如何当上教育部新闻发言人一职的事情，要声讨教育部人事部门的用人失察了。

只要在这个职位上一天，王旭明就要继续舞蹈在风口浪尖上。希望他能有机会等到大家对教育满意的那一天，让这位来自火星的人少冒点“火星儿”，也好还他一个地球人的本来身份。

附：王旭明先生还有一些言论，耐人思索，朋友们可以尝试分析一下，到底在哪儿听着叫人不舒服，以及背后的潜台词。

◎新闻发言人最起码要政治素质过硬，要懂政策，要表达清楚吧，不要仅仅当传声筒，最好要当麦克风，还是那种外国进口的优质话筒，能够美化你说的话。

◎出现（大学生自杀，事故频频）这种情况，我也很痛心，每每这个时候，我就忍不住想，自己能回去当老师就好了。

◎挨网民骂，没挨领导批。

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