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成功源自心态---给年轻的创业者们

(2010-11-14 21:17:29)
标签:

孔子

顾客

雄心

挫折

心态

杂谈

成功源自心态,销售从“心”开始。如果为自己镶嵌上雄心、信心、决心、爱心、专心、诚心、耐心、恒心、虚心、静心这十颗“心”,不断激励自己,倾情服务顾客,就一定会取得销售上的成功

      

   雄心是什么
   雄心是一种远大的目标
   雄心是对成功的一种企盼和渴望
   雄心是一种志向
   雄心是一种理想和抱负

   雄心不是什么
   雄心不是为自己订一个远大的目标却束之高阁
   雄心不是讲大话,吹大牛
   雄心不是贪婪
   雄心不是白日梦,不是好高骛远

    雄心壮志是指一个人在很长时间内所拥有的大志向,它往往能成为一个人通往事业巅峰的推动剂。拿破仑说过:“不想当将军的士兵不是好士兵。”人想做大事必须要有雄心,没有雄心就没有发展。古语说:“取乎上,得乎中;取乎中,得乎下。”如果目标定得远大,取乎上,至少也能得乎中;而把目标定得很一般,很容易完成,取乎中,却常常会得乎下了。
  对成功的强烈渴望和企盼就是雄心。没有雄心就会对自己失去信心,对自己没有信心,就很难下定决心。

    没有雄心的人只能看到眼前的、摸得着的、手边的东西,而有雄心的人,心中则装满了整个世界。

    雄心,是对成功的渴望和企盼,是对自己人生方向的宏观把握;雄心是志向,是对未来理想和抱负的心理度量。有志者,有行动,事竟成。志向要高于可实现的目标,这样才具有挑战力,但要从实际出发。只看前方的路不看脚下,会摔倒;只顾脚下,不看前方的目标会迷路。有雄心,有志向,更要从实际出发,否则,雄心就是好高骛远,说大话,吹大牛。
  满足是成功的绊脚石。要不断归零,不断进取,永远把自己看作是一只没有装满水的杯子,不断学习,方能最终实现自己的理想!

      

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        1.相信自己并不平庸
  一个人遇到的最大对手就是自己。很多人可以战胜别人,但却不能战胜自己。你要想成大事,就必须充分地相信自己并不平庸。只有相信自己是有用之才,你才会精力充沛,豪情万丈,活得有滋有味。胸无大志、自暴自弃、破罐子破摔,怎么会成就一番事业呢?
  一个缺乏自信的人,他最大的任务就是要战胜藏在自己心底的恐惧、怀疑和忧虑。你越小瞧自己,你就越做不成什么大事,但是如果你总是鼓励自己,给自己信心和力量,你就会向越来越高的目标前进。

  2.要相信自己
  也许人生道路上最大的障碍就是妄自菲薄。这比别人故意为你设置的障碍更加可怕。因为一个妄自菲薄的人永远都不可能真正实现自身的价值。一个哲人曾说过:“当一个人自己都认为自己不行的时候,宇宙中就再也找不到什么神秘的力量可以帮助他了。”

  造物主给了人类无穷的梦想,但却没有直接给予我们实现这些梦想的机会和能力;他给了候鸟们飞往南方过冬的本领,却没有直接给它们生活的地方一个“温暖的南方”。如果一个人自己都不信任自己,自己都不帮助自己,那么也不要指望别人能为他做些什么。

 尝试,就会有失败。成功需要时间,失败也需要时间,但是成功所需要的时间比失败所需要的时间短——成功比失败省事。

 不是没有机会,机会总会有的,机会偏爱那些有勇气的人。一些人之所以能获得更多的青睐,他们之所以能够在机会来临时牢牢掌握住,就是因为他们较之常人为此进行了更多的尝试,经历了更多的失败。
  不是没有机会,机会总会有的,机会属于那些不畏惧失败的人。他们一直在为自己的理想和目标而拼搏着,奋斗着,在他们的潜意识里,拒绝、失败都是过眼云烟,丝毫不会阻挡他们前进的脚步。
   不是没有机会,机会总会有的,机会属于那些善于行动的人。失败了,爬起来,收拾好自己的心情,拿出勇气,再试一次,成功就会展现在眼前!
  每多尝试一次,成功的机会就更多一次。

 信心是成功销售最重要的因素之一。信心是一种最坚强的内在力量,它能够帮助你度过最艰难困苦的时期,直到曙光最终出现。信心从未令人失望,你之所以受挫是因为暂时失去信心。
  信心好像一粒种子,除非种下,否则不会结果。然而播种只是第一阶段而已,下种之后,还必须灌溉施肥,种子才会发芽生长。禾苗成长,还需要气候配合,否则无法开花结果。即使果实结成,还需要收割时间的配合,旱涝也会影响收成。从播种、发芽、栽培、结果到收获就是培养信心的五个阶段。

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 决心就是要果敢决断,立即行动。下定决心并非随意拍板,决断要围绕目标,有定位,有方向。如果目标不可行,则一切都是空谈。
  找准了目标,看准了方向,还要对目标进行分解。把大目标分解成小目标是一种执行的艺术,可以帮助你解决许多问题。目标分解后,要做出详实的计划,坚定不移,一步一步向目标迈进。
PDCA循环是提高执行力的四个步骤。在整个过程中,要不断调整,适时对计划做出修改和调整,不断提高自己的执行能力,确保目标实现。

 

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 内心深处的爱是你一切行动的源泉。不愿奉献的人,缺乏爱心的人,就不太可能得到别人的支持;失去别人的支持,离失败就不会太远。没有爱心的人,不会有太大的成就。你有多大的爱心,决定你有多大的成功。
  每个人都可以成为你的潜在顾客,关键是你对他们奉献了多少。如果你认识不到服务他人就是成就自己的道理,你就不能最大化地满足顾客的需求。站在顾客的角度往往更容易把问题搞清楚,更容易知道顾客的准确需求,顾客是一切问题的中心。如果顾客不能感觉到你的爱心,你就无法用产品去满足他们的需求。与顾客分享产品是一件让人愉快的事,因为顾客会因为产品而美丽和健康,这正是你爱心的核心之所在。

 热忱的态度与专注的精神,是告别平凡人生的起点。唯有专注才能专业,唯有专业才能卓越!

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  只有专心于提高自己的业务素质,才能更好地服务顾客,才能做好顾客的生活顾问。兴趣是最好的老师,要不断学习,通过学习培养对销售的兴趣。销售就是同顾客的沟通,沟通中最重要的是聆听。不专心聆听顾客的声音,就不能挖掘顾客的需求和为顾客更好地服务。一位营销人员,必须专心于自己的销售和服务,充分了解企业和产品的相关知识,并通过自己对产品的亲身实践和感受,让顾客更好地了解产品、认同产品,从而更好地满足顾客的需求。
  只有专心,才会更加专业;只有专业,才能卓越;唯有卓越,才能超越!

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 营销人员赢得顾客靠“诚”,如果一个营销人员做人不“诚”,顾客往往会给你设好几层防线。“诚”和“信”是紧密相连的,没有“诚”就建立不了“信”;没有“信”,你的产品就没有顾客。
  只有真诚地对待顾客,顾客才会真诚地对你,只有真心才能打动顾客。在顾客面前,营销人员一定要说话算数,有诺必践,否则就会失去顾客对你的信任。只有时刻想着顾客,为顾客周到服务,才会打动顾客的心。
  面对顾客的抱怨,营销人员首先要正视自己存在的不足,通过和顾客的沟通,进一步建立互信的关系。只有用真心面对顾客的抱怨,才会让顾客进一步相信你。
  有诚心,才会让顾客信任。诚信是做人和做事的秘诀。

 

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 宽容别人,可以拓宽自己的路。“人非圣贤,孰能无过”。很多时候,我们都需要宽容,宽容不仅是给别人机会,更是为自己创造机会。

不是每一次播种,都会有所收获, 耐心是改变命运的最快速度, 急于求成是成功的大敌

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世间最容易的事是坚持,最难的事也是坚持。说它容易,是因为只要愿意做,人人都能做到;说它难,是因为真正能够做到的,终究只有少数人。行百里者半九十,成功在于坚持,没有坚定不移的恒心,不是半途而废,就是功亏一篑!

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。能够有所成就的人,大都经历过艰苦的磨炼。

挫折和困难往往是生存或成功的阶梯,顺境则往往是扼杀人活力的最大因素。

  “不经历风雨,怎能见彩虹”。任何一种本领的获得都要经过艰苦的磨炼,任何投机取巧或妄图减少奋斗而达到目的的做法都是见识短浅的行为

 每个人的一生都不会一帆风顺,难免会遭受挫折和不幸。失败者总是把挫折当成失败,从而使每次挫折都能够深深打击他胜利的勇气;成功者则是永不言败,在一次又一次挫折面前,总是对自己说:“我不是失败了,而是暂时还没有成功,我需要更多的经验。”
  一个人,无论从事任何工作,遇到困难和挫折都在所难免,假如因为摔了跤埋怨自己干错了事业,势必终生悲叹,碌碌无为,一事无成。

 挫折是最好的磨炼,苦难是最好的大学。当然,面对挫折你必须首先不被其击倒,然后才能成就自己。只有在逆境中,才会经受各种考验与锤炼,百炼成钢,成就非凡的意志品质和能力,“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”。逆境并不可怕,可怕的是把它看成结局,而没有把它当作成功的过程!

 在实现目标的道路上,每个人都会遇到挫折和困难,但挫折只是暂时的人生插曲。不是不能成功,而是暂时还没有成功!每经历一次挫折,就积累一次经验,就会更加成熟,从而为下次的成功提供一种可能性。
  一个人,要有自己的主见,不要为他人的意见、观点、想法所动摇。有恒心,才会有主心骨,才会不断稳固使自己发展的土壤。
  每个人都有压力,来自各个方面。只有正确地面对压力,分解压力,才能将压力变为永恒前进的动力。不适当给自己减压,总是让自己像“绷紧的弦”一样,总有一天会垮下来。适度减压,才会不断蓄积力量继续前进。

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 成功的道路没有止境,切不可因为一时取得了成绩就洋洋自得,骄傲自满。营销人员只有时刻保持着一种虚心求教的态度,才能不断地学习,不断地进步。

 金无足赤,人无完人。任何人都不可能成为什么都懂、什么都会的“全才”,营销人员也不例外。面对顾客的疑问,营销人员不可能做到百分之百解答,只有以“知之为知之,不知为不知”的谦虚态度,才能获得顾客的信赖。

虽然“三人行,必有我师”人人皆知,可是这并不是每个人都能够做到的。人们常犯的一个通病,往往就是看自己的优点和他人的缺点多,看自己的缺点和他人的优点少;只看自己的优点和他人的缺点,看不到自己的缺点和他人的优点;爱拿自己的长处跟他人的短处比。在与人相处中,就表现为对优于己、强于己者不服气;对有缺点错误者鄙视、嫌弃;严于责人而宽于责己;拿正确的道理当手电筒,只照别人,不照自己。这样,既堵塞了向他人学习、提高自己的道路,也造成了人际间的不和谐。

 孔子在祭祀鲁桓公的祖庙里看到一种器物,他问守庙人:“这是何物?”守庙人答道:“此乃欹(qī)器,是人们置于座侧,用于警戒自己言行的。”孔子说:“我早有耳闻,它虚则倾,中则正,满则覆。”随后,孔子让弟子往欹器中注水。当水注入一半时,欹器是端正的;当水注满了之后,欹器竟突然翻倒。孔子颇有感触地叹了一口气说:“物满则覆。为人处世也是如此,要谦虚,不可自满。”

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 非淡泊无以明志,非宁静无以致远。唯有平常心才能让你看得更远、更清晰、更准确。每一次错过,其实都为下一次把握销售机会提供了经验,关键是你如何去看待错过的机会,如何从“错过”中学会“抓住”。

 日本保险推销业的“全国之冠”原一平25岁当实习推销员时,身高145米,又小又瘦,横看竖看,实在缺乏吸引力,可以说是先天不足。但他苦练笑容,并且获得成功,被日本人誉为“值百万美金的笑”。
  原一平为什么要练习笑容呢?因为他总结出笑容在推销活动中有几大作用:笑容是传达爱意给对方的捷径;笑具有传染性,你的笑容可以使对方愉快;可以轻易地消除二人之间严重的隔阂,使对方心扉大开;笑容是建立信赖关系的第一步,它会创造出心灵之友;笑容可以激发工作热情,创造工作成绩;笑容可以消除自己的自卑感,弥补自己的不足;如能将各种笑容拥为己有,了如指掌,就能洞察对方的心态;笑容能增进健康,增强活动能力

 静心就是要保持一颗平常心。
  即使是在错过销售机会后,也要静心思考,泰然应对,因为销售机会不仅今天有,明天还会有。要不断总结,不断反思自己,才能发现自己的不足,提升自己的销售能力。
  静心是一种良好的心态。它让你不要局限于一城一池的得失,而让你进入更高的精神境界,赢取更大的成功;它让你在纷繁复杂中升华对销售本质的认识,不断满足顾客的需求;它让你能够带着更多的快乐去工作,去克服遇到的困难;它让你能够平静地反思,不断总结、提高,超越自己。

  心态是影响成功的重要因素,要么你驾驭心态,要么心态驾驭你绝大多数人之所以不能成功,不是因为没有付出努力,而是因为在努力的过程中不能很好地调适自己的心态


    没有雄心,就没有成就事业的远大志向;

    不把自卑这家伙远远地扔掉,你就无法满怀信心地发挥自己的优势和特长;

    好的想法,尽管得到大家的赞赏,如果不付诸行动,无外乎痴人说梦,只有下定决心,立即行动,才能成就你的价值

    只有爱,才会被爱;

    唯有专心,才能专业,只有专业,才能卓越;

    诚心待人,得人信任,是一种资本,如果一次失信于人,那就可能永远失去了这种信用资本;

    急于求成,往往会一事无成,必要的耐心会让你从容应对;

    没有一颗恒心去应对困难和挫折,就会阻碍你向终点迈进;

    而在前进的道路上,要相信三人行必有我师,虚心学习才能开创未来;

    只有宁静,才能致远,只有静心思考,保持平常心,才能向下一个目标迈进


    成功源自心态,因为心态决定思想,思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定结果


    如果你暂时没有能力改变事情,你就改变看待事情的心态,往往事情本身不重要,也没有好坏之分,关键是你对事情的心态,心态变了,看待事情时就会有了激情,有了激情就有了奋发向上的斗志,事情的结果自然就变了


    积极的心态能够让自己把目光盯在远方明确目标,积极进取,充分发挥自己的销售潜能你只有相信自己,才能够站在信念的平台上,抵御挫折,迎接挑战,创造佳绩


   愿十大心态能够带给大家一些启示,也祝愿大家早日拥有这十大阳光心态,取得事业的成功.

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