情感智商是自我管理情绪的能力，它不是天生注定的。它具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容。

情商的四大技能：

1、觉察、评价和表达情绪的能力；

2、情绪促进思维过程的能力；

3、理解情绪与情绪知识的能力；

4、调节情绪有助于情绪和智力的发展的能力。

    情商是掼情绪控制的能力或情绪智力的高低。