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有趣的无奈
(2007-07-24 09:00:27)
标签：
笑话无奈kfc |
分类： 海阔天空 |
服务员：辣的还是不辣的？ 客人：辣的。
服务员：您要是再增加两块钱就可以换成双层汉堡，可以吗？ 客人：好的，双层汉堡。
服务员：请问您还要点什么？ 客人：薯条。
服务员：请问您需要大薯条、中薯条还是小薯条？ 客人：中薯条。
服务员：请问您要几包？ 客人：一包就可以了。
服务员：我们现在最新推出了薯条摇摇乐，您想试试吗？ 客人：不需要，给我番茄酱就可以了。
服务员：两包番茄酱可以吗？ 客人：要是可以的话，我想要两百包。
服务员：对不起先生，我们这里的番茄酱是限量供应的。 客人：那你跟我废话干什么！
服务员：对不起了先生，您还要点什么？ 客人：饮料。
服务员：有雪碧红茶可乐芬达，您需要哪一种？ 客人：可乐。
服务员：您要的是大杯中杯还是小杯还是瓶装？ 客人：中杯。
服务员：需要加冰吗？ 客人：需要。 服务员：加冰稍微多一点还是稍微少一点？ 客人：差不多就可以。
服务员：那给您加稍微多一点可以吗？ 客人：可以。谢谢。
服务员：不客气先生。我们最新推出的墨西哥鸡肉卷您不尝一尝吗？ 客人：不了谢谢。
服务员：那么特价的劲爆鸡米花呢？ 客人：也不要。
服务员：那么赠送机器猫的外带全家餐您要不要试一下？ 客人：不需要谢谢。 服务员：那好，您是在这里吃还是带走先生？ 客人：带走。
服务员：一共是二十一块零五毛先生，先生您有五毛钱吗？ 客人：有。; 服务员：好的先生，收您一百块零五毛，找您七十九块，差您两块钱，给您四张五毛 的可以吗？ 客人：好的。
服务员：谢谢您先生。欢迎您下次光临肯德基！ 客人：可是我点的东西呢？ 服务员：对不起先生，我们外带餐的包装袋暂时用完了，您在这里吃可以吗？ 客人：、、、、、、
服务员：先生您还有什么要求吗？ 客人：我真的想揍你一拳！
服务员：那么先生您想使用左勾拳右勾拳还是组合拳呢？ 客人：。。。。。
以上这段是我一个朋友发给我的,她说非常有趣。我看过之后，觉得也没什么，因为开头那些对话，其实是KFC收银步骤规定要说的。我毕业后的第一份工作就是在KFC，那时还没正式毕业，工作也不好找，于是就想到去打工。以前吃KFC没什么感觉，自从在那工作以后，我才知道，那里的员工都很辛苦，尤其是前台服务的。我在那干的时间并不长，后来实在是受不了才走的。每当节假日的时候，生意就特别忙，有时，我们工作了一天，连续8小时没有休息，也没饭吃，甚至连水都没空去喝，嗓子喊的都快冒烟了。有些同事喊的都“失声”了，只能请假，因为根本没法说话了，真的一点也不夸张。作为前台收银，必须做到七个步骤，时间长了，连我们自己都不知道在说什么了，就象是个机器一样，不断重复同样的话。去吃KFC的人，应该都会发现，他们说话的速度是很快的。
上面这段的最后一个对话，在别人看来是很搞笑的，但在我看来却是有些悲哀。这真正的反映了，做服务业的无奈。因为顾客就是上帝，作为服务员的我们就只能是“打不还手，骂不还口！”顾客的要求永远都是对的，不管是不是无理取闹都是对的。
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