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文/黄海峰
不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。对于一家企业亦是如此,世界上许多伟大的公司,都是在经历了一次次的磨难后,实现突破式发展。
在智能终端领域,荣耀便是这样的一家公司。多个咨询公司的今年第三季度国内智能手机数据显示,荣耀已成为国内手机市场第三,份额从年初的5%上涨到现在的18%。
如同传说中的凤凰,经历苦难,在烈火中千锤百炼,然后涅槃重生,成为释放光芒万丈的神鸟。这个结果“打脸”了很多年初不看好荣耀的观察者。
今年刚结束的双11,对荣耀而言十分重要。因为这是荣耀独立后,迎来的首个双11,也是荣耀重回巅峰、走向高端的一次大考,能否实现王者归来?
我们从多个战报可以看出,荣耀全场景产品,在双11取得的成绩超过预期,吸引大量用户选择。更关键的是,我们从双11战报发现荣耀的巨大潜力。
那么,荣耀独立后为何能在首个双11取得这样的成绩?荣耀所积累的实力,能让自己未来在全球市场走多远?
亮眼成绩:凤凰浴火归来
当11月1日刚过去一小时,荣耀便取得开门红,荣耀手机和智慧全场景产品夺得喜人成绩。荣耀天猫、京东高端旗舰前1小时销量较去年全天增长超100%。
11天后的11月12日,荣耀公布了双11全程战报。从战报来看,荣耀拳头产品荣耀50,不仅斩获11月11日安卓5G手机单品销量及销售额冠军,更是在11月1日到11月11日的11天销售中,斩获2500-4000元价位段单品销量冠军。
荣耀高端旗舰产品Magic3系列,斩获京东平台11月11日的5000元+价格段位安卓手机销量冠军,同时也斩获天猫平台11月11日5000元+价位段安卓手机销量冠军。这些成绩,不仅证明荣耀Magic3系列在开局有爆发力,更有持久力,有能力获得全时段冠军,也从侧面也佐证了荣耀Magic3系列高端市场号召力,预示着荣耀在高端手机市场已赢得消费者认可。
荣耀在高端手机告捷的同时,全场景产品也获得相当不错的成绩,包括荣耀平板、MagicBook等产品获得了多个冠军。荣耀平板荣获天猫11月1日-11日累计安卓平板品类销量&销售额双冠军。
除销售量上取得亮眼成绩外,荣耀手机用户满意度高涨。以荣耀今年6月发布的荣耀50为例,在京东平台上的20多万的评价中,好评率高达96%。
这一年,荣耀在中国市场实现让人惊讶的“V字”反转。今年8月,荣耀手机从历史最低点的3%,跃升至14.6%;而到了9月,据Canalys发布2021年第三季度中国智能手机数据显示,荣耀手机进入市场前三,市场份额达到18%,重返第一梯队。
双11成绩背后:充足准备和品牌势能
现在的双十一,智能终端厂商的竞争非常激烈,基本上大家的营销“打法”都比较类似,所以厂商取胜的关键包括“操盘者”的经验和品牌号召力。荣耀为何能在独立后首个双11,便取得佳绩呢?
在笔者看来,首先,荣耀准备充足,打出组合拳。当解决供应链问题后,荣耀的难题就是与时间赛跑,要在短短时间,研发和制造出符合当下最优的、能打的产品。
以手机为例,在今年双11前夕,荣耀专门举办了“11.11新品发布会”,发布了高颜值轻薄荣耀X30i,以及行业唯一5G大屏荣耀X30Max两款新机。这些新品满足更多消费者需求,增加了荣耀在这场竞争中的优势。
同时,荣耀还推出了一系列优惠活动。10月26日,荣耀官方发布的“智享生活 中国荣耀”双11狂欢攻略长图,从各大电商平台搜索“荣耀”,便可瓜分百万红包大奖,到成为荣耀会员,可在荣耀商城及官方授权店参与百万福利领取;从心怀旧用户的“以旧换新”服务,可享受最高4999元补贴款,到双11期间购机,将获得最高24期分期免息。这些实打实的优惠,无疑如一双无形的手,将用户与荣耀紧密联系在一起。
其次,吸引用户不靠价格和噱头,而是以用户为中心的产品创新。荣耀CEO赵明在今年8月接受媒体采访时表示:“要用产品和创新来赢得消费者和市场的尊重。”比如,荣耀50系列上的带来“一站式Vlog视频拍摄”体验,以及戒环设计+钻彩工艺创新外观设计。又比如荣耀Magic3系列OS Turbo X、GPU Turbo X、Link Turbo X三大技术,超导六方晶石墨烯技术,配合超薄VC液冷散热系统,都为消费者带来极致体验。
再次,全场景产品布局,增加用户粘度。想要增加消费者对品牌的喜爱,并不能单靠某款产品、某个系列的单兵作战,而是需要通过多产品构建起全场景生态,真正服务用户的多场景数字生活。
我们看到,荣耀继续坚持1+8+N全场景战略,形成了以智能手机、智慧屏、笔记本电脑、平板、穿戴产品等的产品矩阵,有力支撑今年双11的用户多维需求。
最后,荣耀品牌势能加持,基本面筑底,持续向上。在笔者看来,荣耀多年主打年轻人的潮流互联网品牌方向,拥有足够的知名度,业界也认可荣耀品牌的品质好、创新多、服务优特点。当解决产品供应问题后,这波粉丝立即回归荣耀。
2021这一年,荣耀发力全球标志性科技品牌方向。归零重启已经不容易,还定位高端,荣耀如何做到?我们看到,荣耀陆续开展了多个让人印象深刻的措施,增加品牌内涵,比如用手机记录100张中国面孔、发布《荣耀隐私保护与安全技术白皮书》等。
此外,今年6月荣耀50系列、8月的旗舰机型荣耀Magic3系列、10月的荣耀Play5活力版/荣耀X30i/荣耀X30 Max等发布活动,还有与微软、高通等联合举办的签约对话活动,以及荣耀笔记本等全场景产品的发布活动,都为荣耀迎战双11积蓄了足够的品牌势能。
追本溯源:经历三重烈火,荣耀稳了
从低谷的3%,到如今中国智能手机市场份额的18%,荣耀只用了一年时间。荣耀这只凤凰,是靠怎样的能力获得重生?在笔者看来,荣耀之所以能度过危机,重归第一梯队,主要经历了三重烈火考验。
第一重烈火:如何创新
纵观手机市场,在产业链高度融合的情况下,各手机厂商产品相似度越来越高,创新无疑成为各大手机厂商赢得市场的关键。独立后的荣耀该如何创新?成为荣耀能否涅槃重生的最大考验。
我们看到,荣耀一方面十分重视创新,研发投入巨大。赵明曾表示:“荣耀目标中的第一,并非指市场份额,这不是我们的目标。我们的目标是拥有世界一流的创新能力。”荣耀更是将简单高效、开放创新确定为荣耀的核心价值观。
另一方面,荣耀的创新,不是盲目的创新,而是双轮驱动。双轮中的一个轮子是洞察消费者痛点及趋势,保证产品时刻与消费者需求同步;另一个轮子,则是在底层以及应用技术上引领消费需求。
在笔者看来,荣耀的双轮驱动战略,相互协调,成为荣耀走向高端市场的“飞轮”。更为关键的是,在同样芯片下,荣耀能够比其他手机厂商性能高出10%-15%。
正是这种创新能力,让荣耀在国内手机市场增长停滞之时,依然能够画出漂亮的“V”字符号。
第二重烈火:品质如何把控
产品性能品质,无疑是赢得消费者的基石。荣耀在独立后,更是对标行业内最强竞争对手苹果,此时品质显得格外重要。
在能力方面,荣耀Magic3研发纪录片《以超越 致非凡》的一幕介绍,给出秘诀。荣耀Magic3研发团队深入到芯片底层,将芯片相关问题一点点挖出来,再通过算法及底层调教进行优化,将芯片性能发挥到极致。
在设计方面,据悉,荣耀Magic3的缪斯之眼在设计过程中,仅正面屏的弧度角设计,设计团队就制作了70多支精细的草模,更改图纸100多版。
在制造方面,我们看到荣耀首个智能制造产业园区亮相。为了提升荣耀产品品质,荣耀从原材料生产到产品研发,再到对合作伙伴赋能,从每一个细节入手,以精益求精、追求卓越的工匠精神,为消费者提供更惊艳的产品体验。
“如果一款产品不经过这样的打磨和折腾,那就不是我们认可的一款产品。”荣耀产品总裁方飞曾这样讲到。这无疑体现了荣耀“极致产品主义”的追求。
第三重烈火:如何攀登高端
任何一家手机厂商,都向往能够在高端市场成为王者,至少占有一席之地。荣耀这支新团队,并非行业新人,而是爬上过高端产品市场的珠峰顶上看风景多次,所以此次重新攀登,实现再次登顶并持续站稳脚跟,只是时间问题。
我们发现,荣耀在攀登高端市场上,除了继续坚持品牌、品质和服务提升外,重心是在技术创新上投入更多。荣耀对华为研发团队实现了成建制继承。这群研发工程师们的实力,自然不再话下。
笔者观察:浴火重生,重塑辉煌
当前,手机厂商将陷入更残酷的竞争。据Canalys发布的三季度国内手机市场报告,智能手机出货量达到7880万部,同比下跌5%,其余手机厂商的市场份额进一步被头部厂商蚕食。
市场蛋糕变小,加剧头部手机厂商的市场竞争。但从双11成绩以及前三季度亮眼成绩可以看出,荣耀这只凤凰经历烈火考验,实现重生,基于更强大、更全方面的能力,朝着更远的目标前行。
有朋友,有未来。从渠道生态角度看,崭新的荣耀不仅拥有雄厚的技术储备和明确的战略布局,同时还拥有更广泛的产业合作伙伴,从零售、服务、生态等角度,给予消费者提供更好的体验。
所以在笔者看来,荣耀在国内重归王者机会很大。荣耀正着手布局全球市场,也将复制国内市场的V型增长曲线。因为对曾经闯荡国际市场多年的荣耀而言,再次征战国际市场可谓轻车驾熟。我们看到,荣耀已在俄罗斯市场取得第一,在西欧市场已发布了荣耀50系列。
所以笔者相信,荣耀这只凤凰,在全球智能终端市场,将飞得更高、更远。