文/黄海峰

最近，中国信息通信研究院最新发布了《云接入业务发展监测蓝皮书》（以下简称蓝皮书），引起各方关注。该蓝皮书分析云接入服务企业数量、网络资源、分布情况等发展态势，形成云接入业务发展情况的第一手资料。

报告显示，在云机房数量、带宽总量上，中国电信均位于前列。此外，值得注意的是，在用户数量TOP10企业中，中国电信用户数量超过第三名到第十名的总和，处于绝对领先地位。

提供云服务的企业很多，但中国电信天翼云是唯一一家进入全球IaaS市场前十的电信运营商，成为运营商云计算发展典范。笔者一直在思考，中国电信天翼云作为一家电信运营商企业，为何能在云计算这个IT领域，获得越来越多行业用户的青睐？

云市场机遇与挑战并存，天翼云快速增长

2019年，据中国信息通信研究院数据显示，我国云计算市场规模达1334亿元，同比增长38.6%，呈高速增长态势。2020年，随着我国数字经济战略持续推进，在新基建和疫情因素影响下，云计算产业迎来快速增长。

云计算发展的突飞猛进，与国家释放的政策“红利”息息相关，也与企业自身数字化发展需求有关。此次中国信通院的蓝皮书分析指出，企业在数字化转型中，企业数据成倍增长。此时，云计算技术的高效便捷、灵活扩展为企业运营带来更好的IT支撑。

因此，云接入服务企业数量正在快速增长。据蓝皮书数据显示，我国云接入服务企业从2016年的13家，增长到2019年710家，增长近55倍。其中，2017年增速最高，达到1738.46%；2018年增加数量最多，达到308家；2019年增长163家，企业增速趋于平稳。

从云接入服务企业基础资源情况来看，云机房数量呈现逐年加速态势。其中，中国电信云机房数量排名第一。

从蓝皮书中，笔者注意到，云接入服务企业用户数高速增长。从2016年的59.03万，增长到2019年的280.09万。

蓝皮书进一步指出，截止2020年8月，全国信安系统中的云接入服务企业用户总数达到324.69万。从具体厂商用户数量来看，天翼云位于云计算第一梯队，用户数量是多个云接入服务企业的数倍。

虽然云接入服务市场快速发展，但依然处于起步阶段，存在较大的提升空间，同样面临诸多挑战。蓝皮书给出云接入服务市场现阶段面临的挑战。首先，企业上云后的多接入形式导致安全边界模糊，传统基于安全边界的防护难以发挥作用，导致企业对自身数据在云端存储存在安全顾虑。

其次，异构场景下资源整合困难。企业原有的设备、系统、应用与云端资源不易集成，导致企业上云成本高，运维难度大等问题。这些极大减弱了企业上云积极性。

最后，传统网络架构限制云应用性能。企业原本的分支机构统一接入总部的网络架构，难以适应云时代的发展需求。

基于以上云接入服务企业发展面临的挑战，蓝皮书给出以下解决方案：细化产业政策，增加扶持引导；完善财税制度，强化资金支持；供需两端发力，推进企业实践；强化责任共担，推动协同发展。

天翼云广受欢迎的三大独特优势

为何中国电信作为一家电信运营商，在云接入服务市场能够获得如此多的用户认可呢？笔者认为，这与天翼云自身优势有关。

具体而言，首先，云网融合。据悉，“云网融合”一直是天翼云发展的既定战略，也成为天翼云最显著的优势。因为中国电信本身作为一家电信运营商，在网络规划、技术发展方面有着独到优势，因此，中国电信在发展天翼云是，将云与网络能够更好融合。

其次，安全优势。在2020云天大会上，中国电信云计算公司总经理胡志强表示，天翼云以中国电信云网资源和数据资源为底座，打造安全核心能力和产品。其中，天翼云的云网一体化防护，可提供国家级网络安全保障，基于中国电信运营商独特的云网一体化优势及骨干网络原生安全能力，实现了骨干网络和安全资源的整合、重构及对外开放，实现大流量攻击近源清洗，保障客户业务连续稳定运行。

此外，天翼云着力构建全栈云安全防护能力，具备差异化优势的云网端用数全栈云原生安全防护能力，实现攻击看得清，阻断响应快，防护立体化，安全体验好四大安全核心能力。

最后，天翼云渠道优势。天翼云作为中国电信的云品牌，其优势就在于服务体系和基础设施。天翼云最初服务体系面向政企大客户，可为用户做定制开发和优化；天翼云还依靠中国电信遍及全国的服务体系，能够将云服务延伸到县域和乡镇。这是其他云服务企业无法匹敌的优势。

夯实基础的天翼云或改变行业格局

在笔者看来，天翼云所取得的市场优势，来自天翼云十多年来脚踏实地的技术创新，及行业深耕。

在技术创新方面，天翼云一直紧随用户需求变化。比如，随着5G、AI等技术发展，云网融合成为行业发展趋势。天翼云便建设了“2+4+31+X”云网融合资源布局，全国有近700个IDC节点，是全国第一家完成“一省一池”资源布局的云服务商。

又比如，当研发上云成为趋势时，天翼云通过流程支撑、培训赋能，并基于研发中台理念、整合天翼云能力和产品，打造研发上云解决方案。

在今年11月18日天翼云中国行重庆站上，天翼云还推出“天翼云管+”服务，开启全新贴身云管家时代。据悉，“天翼云管+”围绕咨询、集成、管理、优化四大服务，为客户提供属地化、全生命周期上云服务。

中国电信云计算分公司产品管理专家李培源在会上讲到，天翼云将继续利用以资源能力、技术能力、应用能力、生态能力为核心，以信息安全及专属服务两大体系作为“护城河”的“4+2”能力体系，全力打造安全可信的云服务，赋能千行百业数字化转型。

在AI创新方面，2020年天翼云再次加大5G+云+AI的投入，构建ABC一体化能力体系。据悉，天翼云的大数据和AI的全栈技术均以自研为主，尤其是做AI方面，其自主研发的优势不仅可以为天翼云节省更多成本，还能根据客户需求进行多云部署时兼容性表现更为卓越。

正是基于不断的技术创新，天翼云才能够不断获得用户及行业认可。今年11月，由环球时报、环球网联合主办的第三届2020环球趋势大会上，中国电信天翼云获评2020环球趋势年度赋能案例。

在行业深耕方面，天翼云不断为行业用户赋能。比如，疫情期间，天翼云支撑武汉市卫健委官网48小时上云。此外，天翼云还快速建设火神山、雷神山医院核心IT系统，实现了48小时火神山IT系统上云、24小时雷神山IT系统上云。

又比如，天翼云与红狮水泥集团合作，通过运用5G+AI技术使红狮水泥集团的生产效率大幅提升。据悉，天翼云助力红狮水泥集团设备运转率提升18%，单位产品成本下降10%-20%。

值得一提的是天翼云作为早期深耕政务云领域的云服务商，在最近的政务云市场评估中，位列“领导者”象限。

基于以上分析，我们可以看到，在5G+云+AI的技术创新上，以及在千行百业各类应用场景中的深耕，让天翼云获得越来越多用户认可，成为企业上云首选云服务商。

展望未来，传统企业上云将成为云巨头重点发力的方向，云计算市场会持续增长，但竞争同样加剧。与很多行业不同，优质云服务的提供，必须构建在基础设施、技术积累、资金投入、生态建设方面的雄厚基础。市场会呈现强者愈强的态势。

可以说，经历十年的耕耘，中国电信凭借雄厚的资源、政企服务优势以及开放的生态体系，将实现天翼云持续不断的高速增长，或加速洗牌整个云市场。