华为何刚揭秘:nova7系列如何成最懂年轻人的手机?

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文/黄海峰
年轻人到底想要什么手机?华为nova系列用四年半时间,实现用户数从0到1.45亿的增长,如今月增长超500万用户,所以我们从nova上可以找到答案——年轻人需要至美的外观、强大的摄像能力以及时尚科技品牌,实现极致娱乐体验。
如今nova系列产品销量过千万部,但伴随着5G时代来临,nova在探索年轻人需求上需要更加精准高效。所以,近日华为盛大发布了5G自拍视频旗舰nova7系列。4月28日,华为nova7系列手机线上线下全面上市,首销十分火爆,网友纷纷留言“十分轻薄”“拍照好”。
那么,因为华为“理工男”属性,华为nova系列最初不被市场看好,最终却神反转赢得大量年轻消费者,品牌升级秘诀是什么?nova7系列在5G自拍视频旗舰功能的重点投入,是如何考量?大环境影响下,nova今年市场如何发力?笔者有幸对话了华为手机产品线总裁何刚。
自拍不仅是功能,更是年轻人沟通方式
据中国信通院数据显示,国内市场1月份手机总体出货量为2081.3万部,创11个月来新低,与上年同期相比同比下降38.9%。手机市场的寒冬似乎比以往更冷,手机厂商活下去的出路在哪?
在手机消费群体中,以90后、00后为代表的年轻消费者,已经成为最活跃的换机人群。据相关机构调查,年轻消费群体对立即入手新机的热情最高,购买人群占比高达66%。
因此对所有的手机厂商而言,抓住年轻消费者已经成为战略制高点。华为nova系列1.45亿的用户数字,预示着nova已经站在了制高点上。据介绍,相比华为其他系列产品,nova用户主要分布在20-30岁,女性用户占比更高。
在手机市场我们看到,各大手机厂商对年轻消费者的战略定位都很高。面对激烈竞争,华为nova系列如何脱颖而出?我们看到,nova继续在自拍领域深耕,并洞察到自拍趋势率先在自拍视频上发力,且下了大功夫。在本次发布的华为nova7系列,我们看到前置3200万追焦双摄、前后双景录像、人像超级夜景3.0、眼镜片去反光等全新功能。
对此,何刚介绍,自拍不仅是一个功能,更是一种与当代年轻人沟通的方式。
在如今全民短视频时代,年轻人不仅爱用手机自拍照片,更爱自拍视频,在朋友圈、抖音、B站、微博等平台,用短视频和Vlog分享精彩和对世界的看法。自拍已经成为年轻人相互沟通的社交语言。
但如今厂商动不动就宣传自家自拍算法好、自家硬件强大,消费者难以分辨到底哪些自拍好。对此,华为是如何做到脱颖而出?
何刚介绍,nova系列从一开始就强调自拍,能力来自华为消费者业务巨大的研发投入,包括从处理器ISP的设计到摄像头模组设计,从传感器的选择到算法的提升。尤其华为知名的2012实验室的算法研究平台,是nova自拍的强大后盾。
何刚还特意介绍了夜拍镜片去反光功能,年轻人晚上自拍时,往往因为眼镜有反光最终扫兴而归,这一功能将带给nova星人惊喜。
笔者非常喜欢nova在拍摄上几个围绕消费者的创新。比如nova7系列用户选择50倍变焦拍摄,在左上角提供小窗定位放大后的画面,方便放大画面的迅速准确定位。
走进年轻消费者内心,靠多方面持续积累
年轻消费者的喜好并非一成不变。何刚表示,90后、00后对手机颜值的关注度远远高于80后、70后。华为nova7系列希望做最懂年轻消费者的手机,除了上述提到的自拍等功能,还有多个针对年轻人的特点。
首先,外观设计最懂年轻消费者。颜值即正义,外观颜色是打动年轻人的第一因素。超高颜值一直是nova系列的基因。在nova7系列上,我们迎来惊艳的7号色。据介绍,7号色采用全新升级的“双膜双镀”工艺,实现如同阳光穿透晶莹剔透的水晶的效果,折射出更有深度的空间感与灵动的色彩。
何刚介绍,7号色不是一种颜色,更是一道光,是光的解析。7号色是通过膜片上纳米微纹理设计折射光线,把光线的颜色更好地展示给消费者,延续了荣耀8到P9的渐变色膜片工艺。“不同角度不同颜色,所以叫7号色。其是手机外观设计领域又一项重要创新。”何刚说。
轻薄是高颜值的关键,好看之余也可以让手感更加纤薄轻盈,握持感更佳。nova7 Pro约为178g,远远低于市场超190g的5G手机。何刚自信的表示,nova7 Pro是目前为止5G手机最轻薄的一款。
华为如何打造市场上最轻的5G手机?何刚解释到,nova7系列在开始设计时,就将轻薄作为关键设计规格,从每个器件选择到每个设计,所有细节都在努力减重,最终才有了市场最轻薄的5G手机。比如芯片就采用了麒麟985 5G SoC 集成芯片,而不是外挂的方案。
年轻人不仅喜爱重量更轻的手机,还喜欢轻薄、设计更时尚的手机。nova7 Pro采用前后双曲面玻璃机身,以及6.57英寸OLED曲面屏,实现机身最薄处为7.98mm。
其次,功能上最懂年轻消费者。何刚讲了这样一个故事,去年nova6系列还无法通过FreeBuds耳机实现无线录音功能。为此,nova7系列特地开发了用FreeBuds3无线录音功能,通过视频+FreeBuds3,让视频创造者摆脱线控耳机距离束缚。
今年是4G手机向5G换挡关键期。在5G方面,nova7系列全面采用麒麟985 5G SoC。何刚介绍,麒麟985在处理能力方面非常强,无论是显示、处理速度、游戏体验、自拍都有着旗舰级实力,从而更好地满足消费者需求。
何刚充满自信地表示,麒麟985在同价位产品中,无论跟分离架构其他产品,还是跟其他品牌的SoC相比都具有优势,因此这款芯片在nova系列上是最好的选择。
再次,价格最懂年轻消费者。作为追求新潮的主题,年轻消费者对5G手机的渴望最强烈。但是5G手机高昂的价格,让许多年轻消费者望而却步。华为nova系列作为最懂年轻消费者的手机品牌,自然不会坐视不理。我们看到,华为nova7系列定价更为亲民,只需要2999元起售,诚意满满。
对于这个定价,何刚表示,nova7系列瞄准年轻人群,不希望年轻人因为购买5G手机负担太重。华为希望能够更好、更快帮助年轻人进入5G时代,享受更加轻薄、畅快的5G体验。
最后,品牌最懂年轻消费者。从1.45亿用户的选择nova看,nova时尚调性已经深入年轻人内心。对此,何刚介绍到,为了拉近与年轻消费者的距离,华为在nova产品组设立了一个小团队,专门调研年轻人的生活习惯。
团队成员中一些85后和90后,他们经常与nova目标人群在一起生活,自身就是nova用户群,非常清楚年轻消费者使用手机时的痛点。这样的融合,让华为更懂年轻消费者,从而知道夜景自拍美颜等是年轻人的需求。
从知道到做到,是一道巨大的鸿沟。跨越鸿沟的关键,就是要有快速高效的研发能力。华为在研发方面的投入有目共睹,这才有了华为nova7系列大量特色能力,比如自拍夜景美颜算法提升至人像超级夜景3.0,得以实现夜拍镜片去反光等功能。
讲到这里何刚颇具感触,2016年nova系列诞生之时,团队对年轻人理解不够,只是从年轻人特质去定义产品,虽然大体方向正确,但对年轻人更细微的产品需求做的不够。现在与2016年相比,虽然年轻人群需求发生了细微的变化,但更大的变化是团队对年轻人的理解更加深入。
笔者观察:nova7系列既懂用户也懂市场
梅花香自苦寒来。方向大致正确,以“长跑者”心态坚持,持续努力才能胜利。
如今的手机市场,除了手机自身的产品力和品牌力,手机新品发布节奏和时间也至关重要。nova7系列选择的发布时间是4月23日。在发布当日,nova7系列受到高度关注,迅速成微博热搜,阅读超过1.7亿次。
在这个时间点,年轻消费者基本恢复了正常生活,踩中了线下经济复苏的关键节点,再加上五一假期将至,为nova7系列热卖创造了条件。为了服务不愿出门用户,华为线下服务将加强无接触上门送货服务力度。
nova7系列与nova6系列发布时间间隔较短,华为做出这样选择的原因是nova6采用的CPU+Modem的分离架构,nova7系列的5G SoC架构,将带来更长续航时间,更轻薄的机身。华为希望通过nova7系列,快速提升消费者5G体验,引领消费者进入全新5G时代。
在新品发布节奏上,华为nova系列平均半年一代,比华为Mate、P系列等旗舰产品发布节奏更快。对此何刚表示,因为年轻消费者希望不断尝试新的东西,半年发布新一代产品很合适。从目前该系列的用户数量增长和口碑,可以证明该策略比较成功。
从“理工男”形象起步的华为nova,一步步围绕年轻人需求升级产品,优化市场和品牌策略,选择了易烊千玺这样刻苦勤奋与华为品牌调性高度匹配的代言人,再加上覆盖越来越广的线下体验店和高质量的有温度服务,得以改变人们心中的固有“偏见”,吸引诸多年轻人,未来可期。