文/黄海峰

今天，中国电信公布2019年三季度财务数据。从财报显示，中国电信2019年前三季度经营收入为人民币2,828.26亿元，同比降低0.8%，其中服务收入为人民币2,714.84亿元，比去年同期上升2.5%。EBITDA为人民币919.73亿元，比去年同期上升上升13.8%。

值得注意的是前三季度利润为人民币183.89亿元，比去年同期下降了3.4%。对运营商而言，寒冬似乎还很漫长。

业务数据

随着人口红利的消失，运营商客户的争夺更多陷入与同行间的肉搏战中。从中国电信公布的财报数据来看：截止9月底，，移动用户达到3.30亿户，净增2,743万户，其中4G用户达到2.75亿户，净增3,294万户。

为了应对传统业务的饱和，中国电信在财报中表示：中国电信积极把握信息消费升级潜力，坚持新发展理念，以客户为中心，强化价值导向，深化改革创新，加快推进5G规模商用，有效应对传统业务饱和，新兴领域多元化竞标争加剧等挑战，持续推进规模发展。

随着国家提速降费政策的实施，消费者手机流量使用量大幅增加。财报显示，手机上网总流量2超出上升84.5％，4G用户月均DOU达到7.6GB，保持快速增长，平均每月每户移动服务收入（ARPU）降幅较上半年有所收窄。流量急速增长对运营商网络设备带来的压力有所缓解。

宽带业务一直是中国电信的强项，但是随着中国移动在宽带业务上的崛起，市场第一的位置已被中国移动替代。财报显示，有线宽带用户约1.53亿户，净增687万户，宽带接入收入降幅较上半年略有放缓。

新业务不断开源

随着运营商传统业务趋于饱和，寻找新的业务增长点成为急需解决的难题。中国电信在财报上表示，智慧家庭产品服务体系逐步构建，对宽带综合ARPU3形成持续拉动。此外，中国电信积极推动云改，以云网融合，物云融合深入开拓客户信息化新需求，云业务保持高速增长，引领DICT5，物联网业务蓬勃发展。

关于5G网络建设，中国电信在财报中表示，中国电信正在与中国联合网络通信有限公司开展5G网络的共建共享，将有助于高效建设5G网络，降低网络建设和运维成本，提升网络效益和资产运营效率，快速形成5G服务能力，增强网络质量和服务能力，实现互利共赢。

中国电信更是表示，将秉持开放合作态度，尽快推出5G服务，以出色的5G引领突破的规模发展，不断为股东创造新价值。

经营支出全面节流

为了应对运营商寒冬，中国电信在经营支出方面不断发力，节流效果明显。财报显示，营业费用较去年同期下降1.3％，其中：折旧及摊销较上年同期增长17.7％，若剔除新租赁租赁影响，增幅与服务收入增幅基本相当；网络运营及支撑成本较上年同期下降6.8％；销售，一般及管理费用较去年同期下降0.2％，得益于中国电信持续优化营销管理，提升营销资源效益；人工成本较去年同期增长3.1％，主要是加大向一线员工和新兴业务及技术人才的激励；其他经营费用比去年同期下降31.2％，源于手机终端更多通过社会渠道销售。