写稿——福州女服务生,跪的是整个社会
(2010-06-13 22:44:58)
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女服务生下跪女教师不买单要挟企业责任公民责任福州杂谈 |
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(有日子没写稿子,回福建期间一稿没写,忙着玩儿:)
今儿开始,安分守己,洗心革面。
这篇儿,貌似状态还没回来。)
福州女服务生,跪的是整个社会
调兵山
来自《海峡都市报》的消息:福州某高校女教师在酒楼就餐,只因一包纸巾未能及时送达,即以不买单相要挟,令为之服务的女服务生当众下跪。此情此景发生之际,围观者众。
消息一出,网上一片挞伐之声,甚至有人“倡议”,将这位女教师人肉搜索一番,看看到底是怎样的人物,心肠如此刁蛮。笔者认为,该女教师之行径的确让人质疑其从业资质:试想,一个最基本人文情怀匮乏的人怎能从事关系灵魂的高等教育工作?作为普通民众的我辈,除了对女教师接下来能否诚恳认错,女服务生能否破除心里阴影、重建自信给予关心,更应重点关注相关企业在本次事件中的责任缺失和围观者的漠然表现。
细读相关新闻不难发现,作为服务生雇佣方的“君临大酒楼”有一个非常强势的规定:“服务员对应所招呼的包厢,要是出现逃单或不埋单的情况,服务员要全额赔偿。”这显然是个不利于被雇佣方的规定,也是引发女服务生下跪的间接原因:消费近3000元的女教师以服务不周就不买单相要挟,女服务生在屡次道歉、央告无果的情形下,只好含泪而跪。此情此景发生之际,酒楼相关负责人居然不见踪影!尤其发人深思的是,最后提出维权要求的是女服务生的父亲,为其作证的是另一位同为服务生的谢姓同事。最应发出声音的相关企业彻底沉默了。
任何一家企业对所雇员工都负有相应的责任和义务,内容包括安全保障、按劳付酬、理解尊重、培养扶持等诸多方面。具体来说,就是企业要确保员工在工作期间人身和财产安全;确保员工的劳动付出能获得相应报酬;尊重员工的人格;培养员工。就本次事件而言,笔者认为,让雇员独自面对超出其能力范围的问题,用失却尊严的方式讨得餐费,是企业的失职。相关企业应对员工进行相应的经济补偿。
同时,在女教师情绪混乱之际,只有两位男同事进行了劝阻,所有同来大学生都处于失语状态——明知道自己的朋友、师长做出不得体的事情,依旧三缄其口,任由其他社会成员的尊严被践踏,这是当事者的耻辱。由此,也反映出相当一部分普通公民缺乏人文关怀,基本社会责任感淡漠。
最后,笔者想问,若事发时,恰巧你也在场,你是否会上前劝阻让服务生下跪的女教师?
这是一个关乎我们每个人尊严与幸福的大问题。