职场沟通的优先顺序:面谈、电话与邮件
(2014-03-13 20:30:07)
标签:
教育 |
分类: 感悟与杂谈 |
职场分享:
面谈、电话、邮件。
这是沟通由高至低的职场沟通顺序。
凡用邮件吵来吵去的情况,大约有几种情况:
1.有极大自信与强势的权利却不方便直接说no的情况;
2.双方都不打算合作也,不愿意沟通的情况;
3.严重自以为是、自不量力;
4.为了显示存在,为了争论而争论。
不论你的年龄与资历,不论你的权威大小,请记住这条规则:
邮件不如电话,电话不如面谈。
善于驾驭这个规则,你会成为一个受欢迎的人。
这不是罗伯哥的独家创造,但是罗伯哥一直努力践行,并一直在努力。
当然也有例外:在无果的情况下、需要明确并推卸责任的情况下、或者是在下决心不合作的情况下。
邮件扯皮,并且把不相干的打酱油的人都加入到抄送人列表的情况,看似完美无缺、滴水不漏。其实恰恰暴露了自己的浅薄。
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