“停车难”是一个老话题，这些年来舆论场上屡有讨论，其实说来说去就是那些话，抱怨车辆多、车位少，购买车位或者租赁车位的价格水涨船高，或者停车费又上涨了云云。昨天在广播里听到了一则消息，也可归入 “停车难”之列，不过是另一种“难处”。

消息说，常德市消委会近期收到多起消费者投诉，反映常德万达广场商业管理有限公司在收地下车库停车费时，拒绝消费者支付现金，要求消费者当场下载“万达”小程序予以关注后进行非现金移动支付。于是乎常德市消委会约谈了该公司，指责其做法侵犯了消费者的如下权利：

首先，该做法侵犯了消费者自主选择权。《消法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。同样，消费者在购买商品或接受服务时，有选择交易支付方式的权利，而现金支付是我国法律规定的交易方式之一，常德万达公司拒绝收取现金，剥夺了消费者选择现金支付的权利。随着互联网的快速发展，即便提倡“无现金交易”，商家也只能是提倡或鼓励非现金支付方式，而不能完全拒绝现金交易这种传统的支付方式。

其次，常德万达公司涉嫌强制消费行为。推广公司小程序可以说是企业抢占互联网入口的一种方式，也是企业展开自我宣传和推广的一种手段。要消费者安装公司小程序，实际上是将消费者“绑定”为长期客户，而且被动接受企业通过小程序发布的宣传广告。

第三，常德万达公司要求消费者安装企业小程序，间接收集和使用了消费者的个人信息，因为并非所有消费者主观愿意，因此其合法性、正当性和必要性缺乏依据。而且消费者个人信息也难以得到保障，涉嫌侵犯消费者个人信息受到保护的权利。