工商银行服务不开心、不满意事三则
(2008-11-14 16:17:16)
一、工商银行卡在附近无法使用已经两个月了
今天濮阳小雨，下午4点多，远处已经是烟雨濛濛了。
原本今天把洛阳的一些照片发出来，让大家分享的，只是已经两个月了，我单位门口的工商银行柜台无法读我的工行存款折，害得我两次业务都是到3里开外的其他工行去办理。
原来好好的，没有什么毛病的。上个月我去办理业务，那个工作人员多次刷折子，无法读取，告诉我到其他柜台上去，接着三个柜台都排队排了一遍，告诉我，到其
他办理点去看看。我说是否我的折子有问题，工作人员说折子没问题，只是对于个别折子读不出来，是升级程序的事情。果然，到其他地方没有遇到任何问题就把业
务办完。
原以为，那是升级程序后的一个过渡期，没想到今天还是没有戏，旧戏重演，只好冒雨到其他地方去办理。
升级程序不能越升级越麻烦，不知道是该处没有向上级反映，还是上级没有应对这样情况的能力，有一点可以肯定，工行的服务意识还需要提高。
郁闷之极，写下这段话，希望能促进工行的工作改变。
二、工商银行发的折子号码少一位
我妻子的工资折子账号少一位，也是最近的事情。妻子准备用钱，让我把钱存到他的折子上，把账号告诉我了，我去存钱，可是工作人员告诉我账号不对，事后我仔
细核对账号没有任何的差错，原来这折子账号少一位数。存款折账号都是15位数，我妻子拿的折子账号是14位数，只能凭着折子存取，没折存取转账都没门。我让妻
子去工商银行换折子，换后还是少一位号码，不知道是怎么发生的。
现在想来，是否这个折子是假的，明天还得真到上级问一下。
三、工商银行取假钱
这是我妻子办的事情。时间离现在有点，大约半年前吧，妻子从工商银行取钱存到建设银行，路上距离不足一百米，到建行存时，一张一百元的成了假钱。最后，这假钱送到了人行还是假钱。
找工行说理，他们说离开了柜台就没有凭据了。这件事情让妻子整整郁闷了一周。
这件事告诉人们，你必须认真核对你手中的钱，离开了柜台就没游戏啦。
因今天的事情，又想到后面的问题，真是说来话长，怎么这些糗事都让我碰上了呢。
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