管理是不能讲人情的_演持弘法

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管理是不能讲人情的

(2006-11-14 10:34:58)

标签：

随笔

人情

杂谈

游记

退休员工

去年11月份,我们解除了一名因严重违反业务操作规程而造成恶劣影响的劳务工的劳动合同,并且按照劳动法的规定给予了补偿。由于其父是企业的退休员工,且家境不是太好,人又老实,经其父多次申请,给其免除了部分处罚。没想到其父又多次到企业来,提出一些无理的要求,目的就是要让企业少些处罚,多些补偿。出于同情我们或多或少的满足了他的要求。但不曾想,他提的要求越来越过份,且越来越难办。这不,今天又来了,且有大闹一场的阵势,说不给解决就起诉，让我感到有些意外。

回过头来看这件事,做为企业的决策者,我是犯了致命错误的。一是即然是员工严重违反规定,那就应严惩,不应看面子,讲人情。二是做为管理者,执行制度时心要硬,哪怕是自己的亲人也要照章办事,绝不能心软。第三,如果协商解决不了问题,就应通过法律途径解决,不能因怕麻烦,而采取息事宁人的处理方法，否则事情只能越搞越糟。

　　看来，作文章和做管理是不同的，我得充充电了。

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